发布网友 发布时间:2022-04-26 07:44
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热心网友 时间:2022-06-25 11:00
导致619的原因为端口未连接或上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对用户名和密码来不及响应。解决619的方法(普通宽带和光线均可以使用):1、登录电信微信客服(后面简称微信客服)查询宽带状态(是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单),可根据微信客服的排障指引排除故障;2、为避免帐号密码错误导致上了网,可通过重新拔插线路,确认接触良好后关闭modem和电脑,可能是长期使用后没有定期重启,导致过热或端口挂死,请先开modem,等5-10分钟modem同步再开电脑进行单机拨号上网。若账号/密码有误以及忘记账号/密码,可通过微信客服找回宽带拨号帐号和密码。(客户密码激活状态、名下状态正常使用的手机和固话)了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。