路由器重启后,公司所有的电脑不能上网,但能上QQ。

发布网友 发布时间：2023-10-06 02:40

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热心网友 时间：2024-11-15 08:45

 此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复，请点击上方的【立即修复】即可。

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）

方案一：手动设置DNS
（说明：如果您使用DNS有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
1.打开【控制面板】→【网络连接】→打开【本地连接】→【属性】：

2.双击【Internet 协议(TCP/IP)】→选择【自动获取IP地址(0)】和【使用下面的DNS服务器地址(B)】→输入首选DNS服务器为"114.114.114.114"，备用DNS服务器为"8.8.8.8"→点击【确定】→【确定】：

方案二：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：

2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】

方案三：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.DLL
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll

建议点击本回答上侧【修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

方案四：启动DNS服务
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”sc coinfig dnscache start=  auto”(注意=后的空格)，按键盘enter(回车)键→输入”sc start dnscache”，按键盘enter(回车)键，最后输入”ipconfig /flushdns” ， 按键盘enter(回车)键：

方案五： 重置winsock目录
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
2.在弹出的黑色窗口中，输入”netsh winsock reset”，按键盘enter(回车)键后重启计算机：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

注：腾讯电脑管家为能上QQ但打不开网页定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【修复】按钮，进行深度修复。

本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问
如果后续还有什么疑问，也欢迎再来电脑管家企业平台咨询

热心网友 时间：2024-11-15 08:46

对于使用路由器上网的个人用户来说，除了要应付“网络尖兵”这样的软件外，路由器本身也是需要我们维护和优化的。一旦我们对它设置不当或维护不妥的话，它也容易出现各种莫名其妙的故障，影响我们上网的效率。为了尽量避免此类情况出现，下面我们就以路由器的设置与优化为题，简单向大家做个介绍，希望能对您有所帮助。

    用好路由器的“Reset”键 

    像笔记本上的“一键恢复”一样，路由器的“Reset”键也能帮助我们解决很多问题。

    例如在宿舍这样使用环境相对复杂的地方，在多人使用的情况下，路由器的基本设置很可能出现混乱，甚至进入配置界面的IP地址都会被修改，这是我们可以用“Reset”持续按住该按钮几秒钟，就能将该设备的所有参数恢复到出厂配置，以便用户重新配置。另外，如果长时间不对宽带路由器进行管理维护的话，很容易将它的管理员帐号与密码忘记，使得用户不能进入路由器的后台管理页面对其管理维护，这时就可以通过重启路由使用户名和密码初始化。

    关于DHCP服务

    路由器DHCP服务（动态主机配置服务）的作用是给网络中的计算机自动分发IP地址，这样就不用管理员手动配置了，既节省了时间由不会出现IP地址冲突的现象。以家庭用户为例，大家通常都是路由器与宽带猫结合使用的，这时我们需要确保设备当中只能有一个启用DHCP服务开启，其余设备都要禁用DHCP。因为当同时有多个DHCP服务器存在，那么工作站的IP地址就很容易发生混乱，从而容易导致经常性地掉线，长时间不能访问，严重的话将一直不能上网的情况出现。

    补充：如果您在单位中需要使用路由的话，除了要和网管事先沟通外，路由器的DHCP服务一定要关闭，这样可能会使公司的网络有IP地址冲突，很可能被网管封掉。

    网线的选择

    由于运营商的关系，网络环境的好坏对家庭用户来说显得有些心有余而力不足。但是，我们还是可以从小方面着手，尽量优化网络的。其中，网线的选择不容忽视。这里我们建议大家在连接路由器与宽带猫的双绞线一定要用直通线，并且尽量缩短电话插座与ADSL猫之间的连线距离，并且用双绞线而不是电话线，这样可以减少错码。另外，尽量使用质量好的水晶头，要保证线头做得规范，只有这样才能将外界因素对网线传输速度的影响降到最低。

    设置好宽带路由器的自动拨号

    对于初次使用路由器的用户来说，正确设置好宽带路由器的自动拨号参数是必须的。  

    操作步骤如下:

    首先在浏览器上输入宽带路由器的IP地址（路由背面会注明），进入配置界面，单击该窗口菜单栏中的“网络参数”/“WAN口设置”命令，在其后界面的右侧显示窗格中，找到“WAN口连接类型”设置选项，然后将该选项参数设置为“PPPoE”，同时在这里正确输入拨号上网的用户名与口令信息，最后保存好上面的设置参数，再将宽带路由器重新启动一下，这样一来就能保证宽带路由器自动拨号成功了。　

    能上QQ不能上网？

    可能有时我们会遇到能使用QQ、但不能打开网页的奇怪现象，这种故障现象通常是由于域名解析不正确引起的，我们必须重新对宽带路由器的DNS参数进行设置。

    同时，我们还需要在本地计算机系统中，进入到本地连接属性设置窗口，选中其中的“Internet协议”参数，再单击“属性”按钮，然后在Internet协议的属性设置界面中，将本地网卡使用的DNS服务器地址也修改为本地ISP提供的DNS服务器IP地址，这样一来就能彻底解决网页打不开的故障现象了。

　　突破运营商*

    多台电脑共享上网、组建方便自己工作和娱乐的局域网虽然只是我们的一个小小的愿望，但由于种种原因运营商总是不希望这样，于是他们往往会在认证服务器上对宽带路由器的MAC地址进行强行绑定，以*PC的接入数量。

    当然，我们也可以取消宽带路由器对MAC地址的绑定，方法很简单：在路由器断开网络连接的情况下，将待绑定MAC地址的PC连接到路由器的LAN端口，通过宽带路由器自身的MAC地址复制功能，将本地工作站网卡的MAC地址克隆到宽带路由器设备的WAN端口上，最后重启路由即可。

    注意散热和病毒防护

　　路由器的摆放位置要尽可能的处于通风、散热良好的地方，这样做的主要目的是避免出现路由过度发热的现象，以影响正常的使用。如果及其本身的散热孔有限的话，用户也可以自己手动来添加更多的散热孔。另外，我们也要养成定期查杀病毒以及定期升级病毒库和路由固件的习惯，以防止网络病毒给上网造成麻烦。

    路由器作为目前家庭用户组网最常见的设备，通过正确的配置还是能给我们带来很多的方便的。上文中说道的几点，可能比较浅显，希望能对刚刚接触路由器的朋友有所帮助。

热心网友 时间：2024-11-15 08:46

热心网友 时间：2024-11-15 08:47

热心网友 时间：2024-11-15 08:47