销售部BI数据可以展现哪些内容?
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发布时间:2022-04-26 05:50
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热心网友
时间:2022-04-13 14:00
BI是商务智能的简称,今天主要介绍BI数据分析部分。 可以大概总结为 :用数据的手段, 使得业务做的更好。
工作主要包括: 数据报表、临时查询、数据分析(探索性研究、问题诊断、业务预测、业务建议、效果评估)、特定数据方法
数据报表: 主要为数据监控用
核心在于:提炼抽象业务的逻辑关系, 固化成KPI和过程指标体系, 使得这些指标可以准确、真实、及时甚至提前反映出业务的好坏,使得业务人员有的放矢。
难点:1、要从业务人员纷繁的需求中提炼出共性;
2、 整理出业务的核心逻辑(例如app推广的逻辑在于:新激活-新激活购买转化-每日购买表现;新激活-新激活到二次访问-留存-DAU 等等);
3、举一反三,通过了解业务, 脑补业务人员暂未提及的指标、唯独甚至逻辑, 以减少临时查询。
4、解决开发资源问题, 帮助沟通线上开发产生的数据逻辑和数据口径。
5、做部分数据模型设计, 更好的跟dw同学沟通需求。
临时查询:满足业务同学随时看数据的需求
核心在于:在需求明确沟通、无歧义、且确认过必要性 或建 议新的数据口径后, 及时、准确的提供数据。
难点:1、需求较多, 也比较着急, 时间成本很高。
2、 与业务同学沟通需求必要性较困难, 业务同学不太能接受自己的需求没必要、或者想要的数据并不能解决他需要的问题
3、对重复或者预计会重复的数据, 抽象固化成报表的能力。
4、对于临时查询,没有太多的核对数据时间,很多时候也没有可校验的报表和数据, 所以保证数据准确性更加重要和有难度。
l 数据分析:这部分内容比较广泛, 按照业务阶段包括 探索性研究、问题诊断、业务预测、业务建议、效果评估
每种分析的侧重点略有不同:
探索性研究侧重分析问题的全面性, 对可能的有用信息的判断,结果的公正性和有针对性。
问题诊断侧重在快速、准确、直达要害的诊断出问题, 并言简意赅的及时给出结论。
业务预测侧重在评估预测的必要性、重要性、可行性;预测结果偏差小、稳定。
效果评估侧重评估的公正客观、给出明确的、有指导性的、正确的评估结果。
难点不详述了, 但对于数据分析师来讲,做数据分析最重要的就是充分的业务理解、对业务的深入思考、与业务人员的详细沟通、对问题判断的一点灵感 和 对分析结果的自我挑战和论证。 最大的误区:分析结果的数据非常详细,没有明确结论或结论经不起推敲(仍然, 对于不同的分析类型, 可能这一点上不太一样)。
l 特定数据方法:解决非数据解决不了的问题
核心:运用数据方法,解决特定问题,包括数据挖掘(为什么不叫数据挖掘, 因为里面有些并不是使用通用的挖掘算法)。
这种说法也略宽泛, 比如小号判断逻辑、appstore细分渠道、渠道价值预测。
难点:周期比较长,很多需要协调线上和dw开发资源
有效性、准确性和误判率都需要与业务人员明确和清晰的沟通
有维护成本, 并非做好一次就结束
l 综上
1、BI是个重思考的职位, 基本工作内容如前所列。
建议一、BI同学提高自身能力,尽量提高临时查询中固化的比例,尽量协调数据开发人员的资源, 解决更多的问题
建议二、定期向业务人员介绍现有固化产品数据,做到可以产品解决的就不提临时查询。
建议三、业务人员积极的解决力所能及的数据问题。
建议四、业务人员提需求前,可以帮忙解决两个问题:为什么要这个数据?没有现成的数据可替代吗?
2、 加强数据分析工作。 在有限的时间内, 尽量解决给业务带来更多价值的问题。
3、定期介绍BI工作的进展和方法,使得业务人员自己也成为分析师, 使得沟通更有效。
热心网友
时间:2022-04-13 15:18
一、
1.数据移动 从这里抽取数据移动到那里,
2.数据分析统计 join count sum group by 之类的
3.数据报表:报表显示统计分析数据—部署
二、
1.etl和数据挖掘,展现
三、
1.能完成我们日常的商业数据提取,分析,展现的工作就是BI
四、
1.BI就是对业务系统积累下来的数据进行分析和挖掘,BI有专门的技术(比如*数据库),可以方便快速的显示聚合过的数据,能在更高的层面上展现信息。BI的数据挖掘就是从大量业务数据中发现未知的有用信息或者联系。
五、
商业智能也称作BI是英文单词Business Intelligence的缩写。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。 商业智能的概念最早在1996年提出。当时将商业智能定义为一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。目前,商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料及来自企业所处行业和竞争对手的数据,以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此,从技术层面上讲,商业智能不是什么新技术,它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。
因此,把商业智能看成是一种解决方案应该比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理,以保证数据的正确性,然后经过抽取(Extraction)、转换(Transformation)和装载(Load),即ETL过程,合并到一个企业级的数据仓库里,从而得到企业数据的一个全局视图,在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、 OLAP工具等对其进行分析和处理(这时信息变为辅助决策的知识),最后将知识呈现给管理者,为管理者的决策过程提供支持。
目前,商业智能产品及解决方案大致可分为数据仓库产品、数据抽取产品、OLAP产品、展示产品、和集成以上几种产品的针对某个应用的整体解决方案等。
应具有的功能
目前,很多厂商活跃在商业智能(下面称BI)领域。事实上,能够满足用户需要的BI产品和方案必须建立在稳定、整合的平台之上,该平台需要提供用户管理、安全性控制、连接数据源以及访问、分析和共享信息的功能。BI平台的标准化也非常重要,因为这关系到与企业多种应用系统的兼容问题,解决不了兼容问题,BI系统就不能发挥出应有效果。这里我们通过对一个实验室的BI系统模型(我们将其称为D系统)进行功能解剖,来介绍BI系统。
D系统是一个面向终端使用者,直接访问业务数据,能够使管理者从各个角度出发分析利用商业数据,及时地掌握组织的运营现状,作出科学的经营决策的系统。D系统可实现从简单的标准报表浏览到高级的数据分析,满足组织内部人员的需求。D系统涵盖了常规意义上商业智能(BI)系统的功能,主要构架包括以下几个方面。
读取数据
D系统可读取多种格式(如Excel、Access、以Tab分割的txt和固定长的txt等)的文件,同时可读取关系型数据库 (对应ODBC)中的数据。在读取文本和数据的基础上,D系统还可以完成:
连接文本 把2个CSV文件中的共同项目作为键(Key),将所需的数据合并到一个文件,这样可以象操作数据库一样方便,但无须用户编程即可实现。
设置项目类型 作为数据的项目类型,除按钮(button)(文字项目)、数值项目以外,还可以设置日期表示形式的日期数据项目、多媒体项目和不需要生成按钮但在列表显示中能够浏览的参照项目。
期间设置 日期项目数据可以根据年度或季度等组合后生成新??下午或时间带等组合后生成新的时间项目。
设置等级 对于数值项目,可以任意设置等级,生成与之相对应的按钮。例如,可以生成与年龄项目中的20岁年龄段、30岁年龄段的等级相对应的按钮。
分析功能
关联/限定 关联分析主要用于发现不同事件之间的关联性,即一个事件发生的同时,另一个事件也经常发生。关联分析的重点在于快速发现那些有实用价值的关联发生的事件。其主要依据是,事件发生的概率和条件概率应该符合一定的统计意义。D系统把这种关联的分析设计成按钮的形式,通过选择有/无关联,同时/相反的关联。对于结构化的数据,以客户的购买习惯数据为例,利用D系统的关联分析,可以发现客户的关联购买需要。例如,一个开设储蓄账户的客户很可能同时进行债券交易和股票交易。利用这种知识可以采取积极的营销策略,扩展客户购买的产品范围,吸引更多的客户。
显示数值比例/指示显示顺序 D系统可使数值项目的数据之间的比例关系通过按钮的大小来呈现,并显示其构成比,还可以改变数值项目数据的排列顺序等。选择按钮后,动态显示不断发生变化。这样能够获得直观的数据比较效果,并能够凸显差异,便于深入分析现象背后的本质。
监视功能 预先设置条件,使符合条件的按钮显示报警(红)、注意(黄)信号,使问题所在一目了然。比如说:上季度营业额少于100万元的店警告(*标出),少于50万元的报警(红色标出)。执行后,D系统就把以店名命名的按钮用相应的颜色表示出来。
按钮增值功能 可将多个按钮组合,形成新的按钮。比如:把【4月】、【5月】、【6月】三个按钮组合后得到新的按钮【第2季度】。
记录选择功能 从大量数据中选择按钮,取出必要的数据。挑出来的数据可重新构成同样的操作环境。这样用户可以把精力集中在所关心的数据上。
多媒体情报表示功能 由数码相机拍摄的照片或影像文件、通过扫描仪输入的图形等多媒体文件、文字处理或者电子表格软件做成的报告书、HTML等标准形式保存的文件等,可以通过按钮进行查找。
分割按钮功能 在分割特定按钮类的情况下,只需切换被分割的个别按钮,便可连接不断实行已登录过的定型处理。
程序调用功能 把通过按钮查找抽取出的数据,传给其他的软件或用户原有的程序,并执行这些程序。
查找按钮名称功能 通过按钮名查找按钮,可以指定精确和模糊两种查找方法。另外,其他的按钮类也可以对查找结果相关的数据进行限定。