买家申请退款运费险什么时候到账
发布网友
发布时间：2022-04-26 06:53
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-24 22:47
买家申请退款运费险若交易符合运费险理赔条件，在卖家确认收货的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如卖家没有操作确认收货，淘宝系统会超时自动确认收货， 买家可以进入退款界面查询超时时间。物流信息的签收不等于卖家确认收货，需要卖家去系统中点击确认。
一笔交易订单对应一个运费险保单，一个保单只能理赔一次。即一个订单有多笔商品，分开退回，只能获得一次理赔；多笔订单多个保单的商品合在一起一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为。
扩展资料
运费险理赔条件：
1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）。
2、2019/9/4日起运费险升级，新出的保单，对确认收货后的退货退款订单同样可以发起理赔（确认收货后的换货订单暂不支持发起理赔）。
3、卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
参考资料来源：淘宝消费者服务中心-运费险什么时候理赔到账？
参考资料来源：淘宝卖家服务中心-运费险常见问题
热心网友
时间：2022-06-24 22:47
买家在退货时，需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息；在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，保险公司开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户
退货运费险是为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，保险公司针对加入“7天无理由退换货”或者交易合约服务的商品，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。
当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付
热心网友
时间：2022-06-24 22:48
运费险必须符合以下条件才可以获得运费的理赔：
1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
2. 卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户或余额宝，无需进行任何操作。
热心网友
时间：2022-06-24 22:48
热心网友
时间：2022-06-24 22:49
希望帮到你
