发布网友 发布时间:2022-04-26 07:17
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热心网友 时间:2022-06-25 04:23
1.对自己公司产品的了解。这个是作为一个网络销售人员来说最基本也是最重要的一个环节。因为你对产品的了解的程度直接取决于你和客户的沟通质量。比如有的客户问的很清楚,你销售的这个零件在客户的机器上能不能使用,说明他的机器的工作环境,这个时候你如果对自己的产品甚至性能不是很了解,我想不会做出很好的解答。这也就直接影响着产品交易。所以要想成为一个优秀的网络销售高手,对产品的详细、专业的了解是必要的。,消费者接受信息,分析信息,最后购买的一个过程。因此这几个过程作的程度的好坏直接左右了最后的成交。首先是发布信息,这里需要注意几点:一真实,二详细,三多。当然数量多是建立在质量好的基础上的。 3.做好客服咨询工作。客服的重要性是不言而喻的,在客户看到你发布的产品信息,并且有兴趣了解时,可以直接点击在线客服。这就需要客服咨询要随时在线,便于有客户咨询时可以直接找到本人。试想一下,如果客户联系客服而不在线,他是不会等你的,因为网上有很多同类的客户供他选择,而这仅仅需要动一下鼠标。所以对网络营销人员来说,机会是稍纵即逝的。当然现在有很多和手机绑定的客服系统,比如阿里巴巴的阿里旺旺可以和手机绑定,每条信息上都会有一个短信客服,只要有手机,24小时把握商机。这些都是不错的选择 4.辨别真假询盘,能够筛选出有效的潜在客户。在网上像你询盘的基本有两类人群:一个是竞争对手,一个是潜在客户。所以你就要具备能够辨别竞争对手和潜在客户的能力。不要盲目的报价,否则会因小失大。如何辨别:一个是接到对方的询盘后马上搜一下这个公司的信息,看看是不是真实,做的产品是不是和你的相似;再就是问对方几个比较专业的问题看是否是真的有购买需求,即使给他报价,也需要对方加盖公章传真过来。这样有助于筛选高质量的客户,也使得样品不随便邮寄。 7.掌握其他的一些推广方法。热心网友 时间:2022-06-25 04:24
想办理吗,可以私信