发布网友 发布时间:2023-10-05 14:10
共2个回答
热心网友 时间:2024-06-10 12:24
若使用的vivo手机,无法连接手机热点,可以参考以下解决方法:
1、请确认个人热点频段(AP频段)与连接的设备是否匹配
如果个人热点的AP频段设置为5GHz频段,而连接的设备不支持此频段,则搜索不到热点,建议进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--热点配置--AP频段,将AP频段设置为2.4GHz后尝试。
2、请确认个人热点最大连接数
进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--最大连接数,查看连接数量,如果连接热点的设备数量超过设定的数量,将无法连接个人热点。
3、请确认无连接时自动关闭热点的时间
进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--无连接时自动关闭热点,查看关闭热点时间,个人热点开启后,请及时连接热点使用,超过设定的时间,个人热点会自动关闭。
4、确认个人热点黑名单
如果黑名单包含该设备,将无法连接成功,进入设置--(其他网络与连接)--个人热点--黑名单--点击被拉黑的设备--点击“移出黑名单”即可;(若手机没有此开关可参考步骤5)
5、双方设备兼容性原因
因不同设备的兼容性不同,可能出现兼容原因导致不能连接热点的情况。
6、若以上方法排查无效,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
热心网友 时间:2024-06-10 12:25
1、可能性一。自己手机的移动数据没开启或者因为手机欠费等原因导致移动网络无法使用,因为使用热点是必须打开移动数据并消耗数据流量的,所以可以先检查一下这方面的原因。