海尔空调全国保修吗? 收费一样吗
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发布时间：2022-04-26 00:45
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时间：2023-10-26 03:29
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时间：2023-10-26 03:30
海尔空调售后维修收费标准
海尔官网补充制冷剂类服务措施材料费标准(Q代表制冷量)
窗机、分体（Q＜5000W）氟利昂R22材料费每次60元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）150
分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）氟利昂R22材料费每次80元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）180元
柜机（6700≤Q≤10000W）氟利昂R22材料费每次120元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）210
机型(Q代表制冷量)
海尔空调服务收费指导价格标准安装材料收费指导价格标准
空调产品安装服务说明：
空调安装免人工费，因每位用户的安装环境不同，需求不同，安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目
收费项目
收费说明
2019年执行标准（元）
单位
备注
加长连接管路 (机型：Q代表制冷量）
Q≤3600W
90
米
①加长连接管的每米收费中已包含连机线、信号线、保温管、包扎带、塑料排水管的费用。
3600W
100
米
②因安装加长路需要补充制冷剂的（安装管路总长度5米以上时），不收取充注制冷剂费用。
5200W
120
米
7500W≤Q
130
米
室外机支架
规格
普通
不锈钢
套
①支架使用本着用户自愿选择原则。严禁强制用户购买不锈钢等高端支架。
挂机
30
80
柜机
60
150
漏电保护开关
2P及2P以上柜机或挂机需使用
90
个
①用户可自行购买“符合国家标准”的漏电保护开关
②部分机器出厂时已随机配备漏电开关或者耦合器，此部分机器不另行收费（以机器装箱单明细为准）
加长电源线
3*1.5²
6
米
加长电源线必须要更换整根电源线，只向用户收取加长部分的费用，原电源线由网点收回。
3*2.5²
8
米
3*4²
13
米
3*6²
15
米
4*2.5²
10
米
4*4²
16
米
打孔费
普通墙体
50
个
40CM以下冲击钻（非成型钻）打孔免费
钢筋混凝土墙
80
个
新疆、*、哈尔滨区域由于墙体的特殊性，打孔费100元/个收取。
高空作业费
4-10楼
100
台
①1用户多台的，200元封顶；特殊情况的另行协商；
②由于安装位置受限，需专业吊装设备才能满足作业需求时，为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系，也可由作业人员代为联系，吊篮/脚手架300元/次，最高收取600元；吊车作业800元/次，最高收取1000元；
11楼以上
200
台
拆防盗网
一般拆卸防盗网
50-100
次
安装位置特殊需拆防盗网后才能安装；拆除前需与用户事前确认同意后方可服务，否则产生的用户体验差属违规。
电焊拆卸防盗网
100-150
次
精致安装
管线
100
米
深度清洗
挂机99元/套，柜机149元/套（北上广深执行：挂机139元，柜机189元）
包外服务收费指导价格标准
序号
修理项目
机型(Q代表制冷量)
收费说明
窗机、分体（Q＜5000W）
分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）
柜机（6700≤Q≤10000W）
柜机（Q＞10000W）
1
简修
1、上门检测通检（必须做十项通检）
2、清洗、保养类：清洗过滤网、机器无问题保养、清洗换热器、加装排水嘴、加长排水管、机内异物排除等。
3、不需更换零部件：更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒；
40元
1、维修收费包括：
检修费+备件费+远程交通费
⑴检修费按表中标准收费。
⑵备件费
按海尔标准进行收费；
⑶交通费
①15公里及以内的不收交通费
②16—80公里向用户收取交通补贴费：按35元/台收取。
③80公里以上与用户协商。
2、其它收费标准：
1）在厚度超过120mm的钢筋水泥墙：50元/个
2）在厚度超过350mm的砖墙：50元/个
3）在玻璃门窗、木质家具上钻孔；非安装人员无法打孔，建议联系当地专业人员处理，费用用户自行承担
4）使用吊车、吊绳安装的，超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）：与用户协商后根据当地规定额外收费；
5）拆除防盗网、使用铁架等租借工具才能安装的：与用户协商后根据当地规定额外收费：
6) Uhome家用空调非更换类同小分体简修非更换部件标准30元，更换类同小分体小修更换标准70元，系统类同小分体中修标准200元
调整：内机水平、堵墙洞、整理换热器翅片、调整螺丝、调整漏水、内机噪音、外观抛光或复原等。
50元
2
小修
1、更换：更换小分体内机罩壳、内电脑板、柜机内机进风栅、顶盖、导风板、齿轮组、出风栅、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、线控器、接线端子排、柜机内机风扇、负离子发生器、窗机面板、室温传感器等；
80元
80元
100元
100元
1、更换：
外电脑板、压敏、电容、外机风扇、盘管、室外传感器类、接收器、定时器、变压器、保险管、热保护、风鸣器、整流桥、加热带、温控器、PTC、控制面板、外机风速开关、功率模块、电抗线圈、船形开关、步进电机、同步电机、外机风扇、电磁阀线圈、功率继电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀线圈、换新风电机、静电集尘器、辅助电加热器、功能选择开关；
2、紧帽、换帽、调整阀芯并充氟、重扩喇叭口并充氟
3、小修、中修、大修中不包含的修理、修配类维修。
100元
100元
120元
120元
3
大中修
1、更换：
挂机内机风扇、柜机侧板底板、外机整套壳体、后骨架、室内外风机电机、外机支架、电子膨胀阀、蒸发器、压力保护开关、接水盘
处理：
2、系统管路脏堵、水堵并充氟、
3、内外机连接管（补漏充氟）、系统管路、找到具体漏点位置及故障原因并修复后充氟。
180元
200元
220元
240元
1.更换：
压缩机、四通阀、冷凝器、截止阀、单向阀、过滤器、电磁阀体毛细管组
230元
270元
320元
390元
移机服务工时费指导价格标准
海尔空调移机及其他材料收费标准
机型(Q代表制冷量)
室内机移机费(元/台)
室外机移机费(元/台)
支架费(元/副)
窗机
90
/
挂机普通30元
柜机普通60元
挂机不锈钢80元
柜机不锈钢150元
分体（Q＜5000W）
100
140
分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）
130
180
一拖二（含柜挂一拖二）
100
180
柜机（6700≤Q≤10000W）
160
240
柜机（Q＞10000W）
220
320
无氟挂机
120
160
无氟柜机（Q＜6700W）
160
220
柜机（6700≤Q）
200
280
备注：1、所需的材料费（氟利昂等）按收费标准向用户收费；
2、单纯拆机为移机费用的30%，单纯装机为移机费用的70%；
3、窗机系列新机安装收费标准：所有窗机系列在新机安装中均按照50元/台收费；
4、移机产生的运费，15公里内由服务商服务运输，超出15公里的由用户承担或用户自行拉运；
连接铜管费（元/米）
连接管每米收费中已包括连机线、信号线、保温管、包扎带的费用.因加长管缺氟的,不收取充注氟利昂费用.
Q≤3600W
90
Q≤3600W
3600W
100
3600W
5200W
120
5200W
7500W≤Q
130
7500W≤Q
备注：一拖二或柜挂一拖二机型，铜管收费按实际的内机制冷量规格为准，不以外机制冷量规格为准。
包扎带
5元/盘(包扎不满整盘按3元/次收费)
保温管(φ10)
5元/根(2元/米)
塑料排水管
2.5元/米
保温管(φ12)
5元/根(2元/米)
普通膨胀螺丝(M10*90mm)
5元/个
保温管(φ16)
6元/根(2元/米)
加长膨胀螺丝
5元/个
保温管(φ19)
7元/根(2元/米)
六角螺栓(M8*30mm)
2元/4个(不锈钢)
保温管(φ32)
9元/根(2元/米)
钢钉(4*40mm)
1.5元/8个
PVC管(φ16)
5元/根(2元/米)
护套线(2*2.5²)
4元/米
PVC管(φ20)
6元/根(2元/米)
保温管(φ6)
3元/根(2元/米)
电源线(3*1.5²)
6元/米
PVC管(φ32)
8元/米
电源线(3*4²)
13元/米
电源线(3*2.5²)
8元/米
电源线(4*2.5²)
10元/米
电源线(3*6²)
15元/米
换新风管(2CM²)白色
5元/根(1米)
电源线(4*4²)
16元/米
换新风管(3CM²)白色
11元/根(2米)
铜螺帽(6.35管径)
2元
铜螺帽(9.52管径)
铜螺帽(12.7管径)
10元
铜螺帽(15.88管
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时间：2023-10-26 03:29
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海尔空调售后维修收费标准
海尔官网补充制冷剂类服务措施材料费标准(Q代表制冷量)
窗机、分体（Q＜5000W）氟利昂R22材料费每次60元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）150
分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）氟利昂R22材料费每次80元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）180元
柜机（6700≤Q≤10000W）氟利昂R22材料费每次120元，无氟制冷剂R407C/R410A材料费（次）210
机型(Q代表制冷量)
海尔空调服务收费指导价格标准安装材料收费指导价格标准
空调产品安装服务说明：
空调安装免人工费，因每位用户的安装环境不同，需求不同，安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目
收费项目
收费说明
2019年执行标准（元）
单位
备注
加长连接管路 (机型：Q代表制冷量）
Q≤3600W
90
米
①加长连接管的每米收费中已包含连机线、信号线、保温管、包扎带、塑料排水管的费用。
3600W
100
米
②因安装加长路需要补充制冷剂的（安装管路总长度5米以上时），不收取充注制冷剂费用。
5200W
120
米
7500W≤Q
130
米
室外机支架
规格
普通
不锈钢
套
①支架使用本着用户自愿选择原则。严禁强制用户购买不锈钢等高端支架。
挂机
30
80
柜机
60
150
漏电保护开关
2P及2P以上柜机或挂机需使用
90
个
①用户可自行购买“符合国家标准”的漏电保护开关
②部分机器出厂时已随机配备漏电开关或者耦合器，此部分机器不另行收费（以机器装箱单明细为准）
加长电源线
3*1.5²
6
米
加长电源线必须要更换整根电源线，只向用户收取加长部分的费用，原电源线由网点收回。
3*2.5²
8
米
3*4²
13
米
3*6²
15
米
4*2.5²
10
米
4*4²
16
米
打孔费
普通墙体
50
个
40CM以下冲击钻（非成型钻）打孔免费
钢筋混凝土墙
80
个
新疆、*、哈尔滨区域由于墙体的特殊性，打孔费100元/个收取。
高空作业费
4-10楼
100
台
①1用户多台的，200元封顶；特殊情况的另行协商；
②由于安装位置受限，需专业吊装设备才能满足作业需求时，为保障人员安全必须使用专业吊装设备。租赁吊装设备可由用户自行联系，也可由作业人员代为联系，吊篮/脚手架300元/次，最高收取600元；吊车作业800元/次，最高收取1000元；
11楼以上
200
台
拆防盗网
一般拆卸防盗网
50-100
次
安装位置特殊需拆防盗网后才能安装；拆除前需与用户事前确认同意后方可服务，否则产生的用户体验差属违规。
电焊拆卸防盗网
100-150
次
精致安装
管线
100
米
深度清洗
挂机99元/套，柜机149元/套（北上广深执行：挂机139元，柜机189元）
包外服务收费指导价格标准
序号
修理项目
机型(Q代表制冷量)
收费说明
窗机、分体（Q＜5000W）
分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）
柜机（6700≤Q≤10000W）
柜机（Q＞10000W）
1
简修
1、上门检测通检（必须做十项通检）
2、清洗、保养类：清洗过滤网、机器无问题保养、清洗换热器、加装排水嘴、加长排水管、机内异物排除等。
3、不需更换零部件：更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒；
40元
1、维修收费包括：
检修费+备件费+远程交通费
⑴检修费按表中标准收费。
⑵备件费
按海尔标准进行收费；
⑶交通费
①15公里及以内的不收交通费
②16—80公里向用户收取交通补贴费：按35元/台收取。
③80公里以上与用户协商。
2、其它收费标准：
1）在厚度超过120mm的钢筋水泥墙：50元/个
2）在厚度超过350mm的砖墙：50元/个
3）在玻璃门窗、木质家具上钻孔；非安装人员无法打孔，建议联系当地专业人员处理，费用用户自行承担
4）使用吊车、吊绳安装的，超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）：与用户协商后根据当地规定额外收费；
5）拆除防盗网、使用铁架等租借工具才能安装的：与用户协商后根据当地规定额外收费：
6) Uhome家用空调非更换类同小分体简修非更换部件标准30元，更换类同小分体小修更换标准70元，系统类同小分体中修标准200元
调整：内机水平、堵墙洞、整理换热器翅片、调整螺丝、调整漏水、内机噪音、外观抛光或复原等。
50元
2
小修
1、更换：更换小分体内机罩壳、内电脑板、柜机内机进风栅、顶盖、导风板、齿轮组、出风栅、前面罩、排水管、连机线、连接管、电源线、线控器、接线端子排、柜机内机风扇、负离子发生器、窗机面板、室温传感器等；
80元
80元
100元
100元
1、更换：
外电脑板、压敏、电容、外机风扇、盘管、室外传感器类、接收器、定时器、变压器、保险管、热保护、风鸣器、整流桥、加热带、温控器、PTC、控制面板、外机风速开关、功率模块、电抗线圈、船形开关、步进电机、同步电机、外机风扇、电磁阀线圈、功率继电器、交流接触器、噪音滤波器、四通阀线圈、换新风电机、静电集尘器、辅助电加热器、功能选择开关；
2、紧帽、换帽、调整阀芯并充氟、重扩喇叭口并充氟
3、小修、中修、大修中不包含的修理、修配类维修。
100元
100元
120元
120元
3
大中修
1、更换：
挂机内机风扇、柜机侧板底板、外机整套壳体、后骨架、室内外风机电机、外机支架、电子膨胀阀、蒸发器、压力保护开关、接水盘
处理：
2、系统管路脏堵、水堵并充氟、
3、内外机连接管（补漏充氟）、系统管路、找到具体漏点位置及故障原因并修复后充氟。
180元
200元
220元
240元
1.更换：
压缩机、四通阀、冷凝器、截止阀、单向阀、过滤器、电磁阀体毛细管组
230元
270元
320元
390元
移机服务工时费指导价格标准
海尔空调移机及其他材料收费标准
机型(Q代表制冷量)
室内机移机费(元/台)
室外机移机费(元/台)
支架费(元/副)
窗机
90
/
挂机普通30元
柜机普通60元
挂机不锈钢80元
柜机不锈钢150元
分体（Q＜5000W）
100
140
分体（Q≥5000W）、柜机（Q＜6700W）
130
180
一拖二（含柜挂一拖二）
100
180
柜机（6700≤Q≤10000W）
160
240
柜机（Q＞10000W）
220
320
无氟挂机
120
160
无氟柜机（Q＜6700W）
160
220
柜机（6700≤Q）
200
280
备注：1、所需的材料费（氟利昂等）按收费标准向用户收费；
2、单纯拆机为移机费用的30%，单纯装机为移机费用的70%；
3、窗机系列新机安装收费标准：所有窗机系列在新机安装中均按照50元/台收费；
4、移机产生的运费，15公里内由服务商服务运输，超出15公里的由用户承担或用户自行拉运；
连接铜管费（元/米）
连接管每米收费中已包括连机线、信号线、保温管、包扎带的费用.因加长管缺氟的,不收取充注氟利昂费用.
Q≤3600W
90
Q≤3600W
3600W
100
3600W
5200W
120
5200W
7500W≤Q
130
7500W≤Q
备注：一拖二或柜挂一拖二机型，铜管收费按实际的内机制冷量规格为准，不以外机制冷量规格为准。
包扎带
5元/盘(包扎不满整盘按3元/次收费)
保温管(φ10)
5元/根(2元/米)
塑料排水管
2.5元/米
保温管(φ12)
5元/根(2元/米)
普通膨胀螺丝(M10*90mm)
5元/个
保温管(φ16)
6元/根(2元/米)
加长膨胀螺丝
5元/个
保温管(φ19)
7元/根(2元/米)
六角螺栓(M8*30mm)
2元/4个(不锈钢)
保温管(φ32)
9元/根(2元/米)
钢钉(4*40mm)
1.5元/8个
PVC管(φ16)
5元/根(2元/米)
护套线(2*2.5²)
4元/米
PVC管(φ20)
6元/根(2元/米)
保温管(φ6)
3元/根(2元/米)
电源线(3*1.5²)
6元/米
PVC管(φ32)
8元/米
电源线(3*4²)
13元/米
电源线(3*2.5²)
8元/米
电源线(4*2.5²)
10元/米
电源线(3*6²)
15元/米
换新风管(2CM²)白色
5元/根(1米)
电源线(4*4²)
16元/米
换新风管(3CM²)白色
11元/根(2米)
铜螺帽(6.35管径)
2元
铜螺帽(9.52管径)
铜螺帽(12.7管径)
10元
铜螺帽(15.88管
