vivo个人账号密码忘了，同时密保也忘了，手机号也换了，不知道咋申诉，希望出个申诉步骤。谢谢啦
发布网友
发布时间：2022-04-26 00:19
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-24 02:04
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网进行账号申诉，申诉链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index；。（因帐号密码忘记而影响手机的使用，且多次申诉失败，建议携带身份证，保修卡，*等购机凭证，前往当地的vivo官方售后服务处理）来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2023-10-24 02:05
若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。
具体操作步骤：
1、在浏览器上搜索“vivo官网”
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2、下滑到最底部点击“查找手机”
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3、点击“忘记密码”
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4、输入账号点击下一步
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5、输入之前设置的密保问题重置密码即可。
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若是无法通过之前设置的验证方式找回密码，可以联系在线客服申诉。
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