和纯人工客服相比,使用了易聊财税客服系统有什么好处?

发布网友发布时间：2022-04-26 00:33

共1个回答

热心网友时间：2023-10-25 03:15

我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率，就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能，系统可自动识别访客留下的联系方式（手机号、*），并自动记录在名片中，解放客服双手，提高工作效率，还有智能输入功能，客服在客户端输入关键词后，系统可匹配常用语，都可以提高工作效率，从而减少客户等待，好评不断。

热心网友时间：2023-10-25 03:15

我认为明显的好处就是提高了人工客服的工作效率，就比如我们常用的易聊的智能名片抓取功能，系统可自动识别访客留下的联系方式（手机号、*），并自动记录在名片中，解放客服双手，提高工作效率，还有智能输入功能，客服在客户端输入关键词后，系统可匹配常用语，都可以提高工作效率，从而减少客户等待，好评不断。

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