微信视频一点开就黑屏也没声音

发布网友发布时间：2022-04-26 05:03

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 23:28

驱动软件冲突导致。
建议以下排查：
1，卸载软件重新下载安装，
2，若依旧，清理手机系统垃圾，查杀病毒，若依旧恢复系统之前配置。
3，若依旧，重新刷机。

热心网友时间：2022-06-20 23:28

付费内容限时免费查看回答一、该情况或与微信版本有关，建议更换最新版本软件尝试。先要进行手机数据备份（电话簿、短信、图片等），将手机注销还原出厂设置后重新安装微信尝试。

二、手机播放器未安装相关插件或者版本不够新，建议升级手机播放器进行尝试。

三、检查手机摄像头是否有问题，看是否可以正常拍视频。如若摄像头损坏则建议送修。

四、检查网络连接是否正常。分别进行“移动蜂窝数据”及“WiFi”网络尝试，网络环境差也会导致视频无法正常播放。

五、退出微信关机重启后登录进行尝试。

六、视频存储或传送过程中可能被损坏，建议打开其它视频软件检测。

七、清理微信缓存，清除数据及手机垃圾文件。

希望给个赞谢谢