在atm机存钱,钱被吞了,没有到账,但是也没有凭条出来,怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-26 00:55
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热心网友
时间:2023-10-03 03:20
在ATM机存钱钱被吞了,也没有到账,还没有凭条出来,可以到atm机的所属银行去办理。及时拨打所属银行的客服电话来解决,客服电话会告诉你atm机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像,atm机也有流水记录。
1、你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是atm机的临时故障,才会交易失败。
2、不过自己也要注意,用atm机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。
拓展资料:
1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
5、注意:
(1)要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。
(2)被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
热心网友
时间:2023-10-03 03:20
若是招行卡在招行ATM错账: 请看看ATM隔壁有没有招行网点,有的话联系他们处理最快,没有的话可以打95555反馈问题;
招行卡在他行错账: 打95555反馈问题;
他行卡在招行错账: 直接联系发卡的银行处理。
温馨提示
1.如果在跨行的机器上错账,一般需要7到15个工作日。
2.如果在招行机器上错账,一般需要3到5个工作日;如果旁边有招行网点,取决于网点的处理时效。
热心网友
时间:2023-10-03 03:21
我也发生了这样的情况,钱放进去卡了,出来的凭条只有一部分,还有一部分钱没有凭条的,当时都没到账。然后银行坚持说我没有那么多钱放进去,我确实放了那么多,哎,怎么办,有没有出凭条给我。是不是死无对证……
热心网友
时间:2023-10-03 03:21
我也是,着急
热心网友
时间:2023-10-03 03:22
不同银行存钱被吞(即错账)的处理方式不一样,平安银行柜员机吞钱处理方法如下:
1、平安银行卡在上海/深圳平安银行柜员机存款/取款错账,需要您拨打95511-3进入人工反馈,资金预计5个工作日内退回您的错账账户。
2、平安银行卡在非上海/深圳平安银行柜员机存款/取款错账,资金预计5个工作日内自动退回到您的错账账户,请您留意查询入账情况。
3、平安银行卡在他行柜员机存款/取款错账,需要拨打95511-3进入人工反馈,资金预计10个工作日内退回到您的错账账户。
4、他行卡在平安银行柜员机取款/转账错账,平安银行无法直接核实他行卡的错账信息,需要您联系卡片所属行处理。
应答时间:2021-03-25,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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