发布网友 发布时间:2022-04-26 03:05
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-06 03:42
抱歉,产品给您带来不便!根据您描述的情况,建议您:
1.检查进水龙头是否打开。
2.检查家里其他水龙头是否有水,若同样没水,家中可能停水,请联系小区物业确认。
3.操作方法:
①.检查是否选择预约功能,断电重新通电取消预约。
②.未按“开始”键,正确操作方法:“电源”→“开始”。
4.建议清洁进水阀过滤器。关闭水龙头,把连接洗衣机上方的进水管向左拧开并取下,使用尖嘴钳或镊子轻轻地将进水阀过滤器从洗衣机进水阀连接口取出,用刷子清除上面的污垢,用水冲洗干净,按原位装回,重新连好进水管。
5.打开水龙头检查水流是否较小,建议把水龙头拧到最大,或者联系小区物业检查水压。
6.检查进水管是否被折弯,会导致进水不足。
7.请联系电工检查电压是否正常,当电压低于 187V 时,进水阀可能不能正常工作。
如果以上状况排除后,您的机器仍然不能进水,您可以登陆三星官网进行报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由工程师上门为您检测维修。
热心网友 时间:2022-05-06 05:00
先确认水龙头有没有打开, 按说不进水机器应该会报警才对啊