你好，我用的是P11HD，1月1号买的，用了十多天，突然在玩游戏时发现有一部分触屏失灵，而且是完全没反应

发布网友发布时间：2022-04-26 02:32

共4个回答

热心网友时间：2023-10-05 07:44

跟我一样，这台平板的固件很差，优化不好，界面ui又不好看，经常卡死，玩游戏经常半边屏触摸无响应，甚至全屏无响应导致锁屏都解不了，关机也关不了，使用程序往往自动退回桌面，发热量大，电池容量不够，屏幕又烂，分辨率兼容性又差。
反正我已经后悔买它了，要解决这些问题，可能只能等台电官方出新固件，再刷一遍。可能也没有什么用。追问哦，那么以后升级固件真的有用吗？而且触屏没响应一般都是玩游戏才会有的，不玩游戏就没事！很奇怪。

追答我就算是在桌面都会发生触屏无响应的，甚至锁屏后再滑动解锁都不行，就是哪个小锁头，无论如何都滑不动。

热心网友时间：2023-10-05 07:44

尊敬的台电用户您好，建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217，感谢您对台电的支持。追问我平板里面也有个台电固件升级，那个也可以吗？

追答您好，建议您手动升级比较好的。

热心网友时间：2023-10-05 07:45

不同于台电客服说的，我认为触屏失灵应该是硬件问题。因为这个问题常发生于机器较热的时候，而非随机。这种情况不像是软件的问题。另外，现在这个平板有时候无法开机。
总之挺烂。以后再也不会买台电的东西了。他们是能忽悠一个是一个。

热心网友时间：2023-10-05 07:45

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