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我这个三星s9+为什么指纹解锁没有用了。恢复厂家设置重启都没有用。

发布网友 发布时间:2022-03-28 19:00

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-03-28 20:29

若手机指纹传感器失灵,建议您:
1.关机重启尝试;
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试;
3.若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;
4.仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友 时间:2022-03-28 23:22

设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星帐户并且连网状态,请登陆如下网址:
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星帐户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。

热心网友 时间:2022-03-29 01:13

如果三星手机屏幕损坏,一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理(具体是否需要更换,需要根据实际检测后判断,部分黑屏、花屏是由于主板或软件问题造成),为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修,建议您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。

热心网友 时间:2022-03-29 03:21

我的也跟你的一样。你怎么搞好的
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