我家惠普光盘驱动打不开
发布网友
发布时间：2023-10-17 02:04
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-19 10:47
惠普笔记本光驱不需要单独的驱动程序，是由笔记本硬件和系统共同识别自动启用的，系统提示信息通常是光盘不能读取或光驱硬件运行不理想产生的影响。
您更换其他光盘再试试看，若其他计算机可以正常读取光盘接入笔记本中无法打开，您重启计算机连续按F8按钮，选择安全模式进入读取光盘试试看，安全模式是系统测试环境，其他软件和驱动大多停用，只启用包含光驱功能的一些系统基本程序，如果这个方法也无法读取光盘，建议您查找一张有引导功能的光盘放置光驱内，重启计算机开机屏幕显示compaq或hp时，单独连续点击F9按钮，选择CD-ROM、optical disk 或upgrade bay 或内建光碟机选项，观察是否可以进入光盘启动界面，若仍然无法读取引导光盘，可能是光驱硬件故障导致的影响，需要您抽时间联系所在城市惠普金牌服务中心进一步检测维护。
光盘中内容可以先通过其他计算机读取出来，再使用优盘拷贝到当前笔记本中使用。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2024-11-19 10:48
