我的华为荣耀20为什么发不出去短信？3
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发布时间：2023-09-22 13:43
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热心网友
时间：2024-11-17 06:45
请您按照以下方法进行尝试：
请您将SIM卡放到其他手机上尝试发送或者接收短信(排查是否是SIM卡未实名认证、欠费、被运营商关闭短信服务、短信中心设置错误（只针对于移动和联通、开启固定拨号、信号不佳或者网络原因等情况)，如果其他手机也不能正常发送或者接收短信，建议您联系运营商看是否服务受限。
如果其他手机可以正常使用，建议您先尝试以下操作：
检查是否使用了第三方短信应用
进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。第三方短信应用可能由于自身问题或兼容性问题导致短信无法发送或接收。
还原信息的所有设置： 信息 > 【...】 > 设置 > ，选择下方的还原默认设置。
删除信息的数据和缓存（不会删除短信）：
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
5.还原网络设置：
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然 后尝试是否可以发送短信。
如果经过以上操作问题依然存在，请您继续按照以下场景排查：
如果是双卡手机，卡1/卡2无法发送短信，有可能是因为卡2/卡1打开了VoLTE功能，存在网络冲突，建议您关闭卡2/卡1的VoLTE功能再尝试；
单独某条短信无法发送，有可能是短信数据库异常，可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。
如果选择发送短信时直接提示失败，您可以长按发送失败的短信，选择更多 > 查看信息详情“，联系运营商并反馈错误代码：
请点击输入图片描述
如果您发送过付费短信，且在提示中选择了“取消”。此后不能发送付费短信或短信给短号（如四个数字的号码），请您进入按下以下路径进行操作设置：进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成询问即可。
请您确认您是否开启过固定拨号的业务，开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，其他号码无法发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
若发送失败时，手机提示固定拨号业务已开启，实际手机并未开启该功能，可重新启动手机后重新发送该短信。
请您备份重要数据恢复出厂设置后再次尝试。如果仍不能解决，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心处理。
来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2024-11-17 06:45
热心网友
时间：2024-11-17 06:46
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
