淘宝店铺被封,怎么退出消保解冻保证金?

发布网友发布时间：2022-04-26 20:45

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热心网友时间：2022-05-23 21:36

淘宝店铺退消保解冻保证金的步骤如下：

1、首先输入账号密码进行登录。

2、然后找到“卖家中心”的字样，直接点击“卖家中心”这个大选项。

3、进入后，可以看到显示交纳保证金的具体数目。

4、如需解冻保证金，首先必须下架店铺内的所有商品。在“运营概况”中可以看到上架的商品，也可以从菜单栏左侧的出售宝贝中查看。

5、可以在左侧勾选“全选”，然后批量下架。

6、下架后，点击解冻“解冻”操作。

7、然后在页面中点击“确定”。

8、系统提示解冻成功，之后就可以去支付宝查看这部分资金了，这样问题就解决了。

热心网友时间：2022-05-23 22:54

如您账户状态正常，未被处罚永久冻结，只是不再想开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，您就可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
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如果您是店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
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账户永久冻结保证金解冻条件：
1、没有未完结的基础服务转移单；
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；
3、没有正在处理的未完结的赔付记录；
4、淘宝赔付基金无催缴单；
5、没有未结束的消保交易记录；
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；
8、没有未完结的退款记录。

此外，保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”，一旦解冻后还是在您支付宝账户中，会成为“可用余额”，保证金的任何操作动作您都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。您后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。

热心网友时间：2022-05-24 00:29

永久冻结帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合以下条件的，系统可以自动解冻保证金（包括基础消保保证金和高级消保保证金），清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。解冻条件：1、没有未完结的基础服务转移单；2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；3、没有正在处理的未完结的赔付记录；4、淘宝赔付基金无催缴单；5、没有未结束的消保交易记录；6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；8、没有未完结的退款记录。