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什么是欺诈消费者的行为?消费者可以获得三倍赔偿吗?24

发布网友 发布时间:2023-09-24 07:02

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5个回答

热心网友 时间:2024-07-15 12:25

消费欺诈通常表现为:

1、销售掺杂、掺假、以假充真以次充好的商品的;

2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;

4、作虚假的现场演示和说明的;

5、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传。

消费者可以获得三倍赔偿。

根据《中华人民共和国消费者权益保*》第五十五条规定: 

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

扩展资料:

三倍赔偿的情况判定:

《消费者权益保*》第二十条:

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断几种欺诈消费行为。

其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。

第三,从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意,但从文义上来理解,欺诈是掩盖事实*,误导消费者上当受骗的行为应无疑义。

热心网友 时间:2024-07-15 12:26

欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保*》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。

根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

热心网友 时间:2024-07-15 12:26

欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保*》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

热心网友 时间:2024-07-15 12:27

欺诈,是指故意隐瞒、或故意告知虚假信息的行为。
目前,消法第49条规定,有欺诈消费者行为的法律后果是退一赔一(俗称双倍赔偿)
三倍的没有。
10倍的有!《食品安全法》,给力!

热心网友 时间:2024-07-15 12:27

我2018年6月8日新买的一款世界杯限量版的vivox21手机。新机拆封发现里面有别人的照片,客服说这款世界杯限量版X21是刚刚5月份6月份才发布销售的,而我的这款世界杯限量版手机里既然有1月份别人的照片而且还是新拆封的机器,注意听好是刚发布的viviox21限量世界杯版,很气愤这就是欺诈消费者的行为,请各位朋友说说我该怎样维权会怎样惩罚商家。
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