快递半个月没到怎么要赔偿

发布网友发布时间：2022-04-26 17:13

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热心网友时间：2024-10-12 16:44

快递半个月没到的，按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
法律规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿。
但是因下列原因之一造成的快递损失，快递公司不承担赔偿责任：
1、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外；
2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
3、寄件人、收件人的过错。
邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。