发布网友 发布时间:2023-09-19 20:47
共3个回答
热心网友 时间:2024-11-24 04:04
一般如果没有违反退款条件很快就会收到一封已经退款的邮件。然后退款会在24小时内入账。最迟3天如果很快收到邮件那就退的很快了另外提醒你最好不要滥用退款功能否则会把你的账户的退款功能永久禁止。希望采纳谢谢。热心网友 时间:2024-11-24 04:04
客服貌似是美国的,上班时间才处理退款,一般晚上退款比较快,白天因为时差原因客服在睡觉,可能有上夜班的但是应该很少,所以处理很慢。快的个把小时,慢的就不好说了热心网友 时间:2024-11-24 04:05
最快1小时内到账,最迟第二天。连续退款频率切勿过多,不然平台就会开始多次不断的提示:您在近期有大量退款申请,我们的退款*并非用于试玩游戏的方法。若我们认定您在滥用退款系统,将会拒绝您以后的退款申请。一旦看到这个提示之后,近期尽量不要买游戏了,一旦不喜欢想要退款,可能会被拒绝!(如下图),如果仍然继续申请退款,那么平台可能永久取消用户的退款权利。
当然有的玩家也就申请了一两个退款,有时也会被系统提示大量退款,或者拒绝退款,可以联系平台社区客服,提供交易单号以及退款理由,人工审核后就会给玩家退款。
在拒绝了退款的情况下,如果买了游戏运行时间只有几分钟的情况或者根本就没有下载安装,依然可以成功退款的,理由选择买错或者不好玩都行,只有那些游玩时间比较长的,将近2小时的,才会被拒绝。
游戏的游玩时间依据退款页面显示的时间为准,不是以库中游戏显示的游玩时间为准,有时候这两个地方的时间会不一致。另外带有厂家游戏平台的游戏,只要登陆了厂家的平台,哪怕没有进入游戏中游玩,STEAM也会开始计时。