保险车辆出险后,保户应如何报案

发布网友发布时间：2022-04-26 19:05

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热心网友时间：2023-05-04 21:29

车辆出险后要尽量依照以下：
第一，驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后，保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述，及时确认案件类型，并指导驾驶员进行相关操作，防止错过最佳处理时间。
第二，出险后及时报案，可以使保险公司及时查勘，迅速核对事故情况，确认损失金额，方便客户后续维修处理。
第三，根据保险合同的约定，客户应该及时协助保险公司确认事故情况，一般保险公司会在保险合同中约定客户出险后48小时内报案。如果超时报案，使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况核实，有可能会产生拒赔。
第四，如车辆在外地行驶时，若发生道路交通事故，应第一时间通知保险公司，可以拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方委托当地的公司进行勘察，并出具代勘察报告，或是该保险公司在当地的分支机构前来调查，实施援助。
第五，如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题，损伤也不是很严重，车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险，可以电话通知保险公司，在得到保险公司的同意后，可以把车开回到本地再行理赔。
第六、事故发生后也可以及时报警，请求*协助报告保险公司。

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热心网友时间：2023-05-04 21:29

法律分析：保险车辆出现报案时需要注意的是:标一:拍摄现场照。注意事项:须按照“事故部位特写+远景照”结合的方法拍摄现场情况。中，远景照需含事故全方位情况，向为事故现场的前后左右4个方位。提示二:报案。单车事故报案，向保险公司客服电话报案。描述事故出险经过,包含时间，地点，简述事故发生的原因，造成了哪些损失。听从保险公司指引,确定是否需要报交警、否需要在现场等候查勘员进行现场查勘。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条款》第十六条被保险机动车发生交通事故，被保险人应当及时采取合理、必要的施救和保护措施,并在事故发生后及时通知保险人。