为什么我的手机总是自动关机呢?
发布网友
发布时间：2023-10-13 19:23
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-11 10:30
手机出现自动关机，主要是系统不稳定，电池等等硬件故障引起的。
【故障分析处理】
一、手机软件或系统不稳定。
如果是软件或系统故障，建议不要尝试其它的方法，解决不彻底，直接恢复出厂设置。
1、手机连接电脑，备份照片和通讯录。
2、打开设置，选择备份或安全，选择恢复出厂设置。
二、手机电池等等硬件故障。
如果恢复出厂设置后，手机还是不稳定，或者无法解决问题，就是硬件故障。
1、如果手机没有明显摔过、进水等等损坏过，多是电池故障引起的。
建议首先让维修人员更换电池测试。
2、如果手机进水、重摔、维修过，不好判断故障的硬件。
建议多去几家维修店，比较维修人员的判断，然后再决定要不要维修。
如果更换的硬件比较多，建议直接卖了购买新的，维修划不来，维修后很可能短时间其它的硬件又会出现这样那样的问题。
【手机电池使用经验分享】
1、尽量不要频繁充电。
尽量晚上连接充电器给手机充足电，不要没有充满就使用，这样影响电池的使用寿命。
2、使用移动电源时，在电量少于50就开始充电，这样充电速度快，手机不容易发热，而且电量耐用。
3、现在的手机屏幕大，分辨率高，经常上网等等，比较耗电，建议随身携带数据线，连接电脑充电，增加手机的续航能力。
4、充电时，不要长时间、频繁操作手机，充电速度快，而且手机容易发热，造成不安全隐患。
热心网友
时间：2024-11-11 10:31
若使用的vivo手机，出现手机自动关机的情况，可以参考以下处理方法：
1、检查是否运行不兼容的应用程序
如果近期通过非应用商店渠道安装应用，建议备份好数据后，卸载此应用软件后尝试。
2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法没有改善，建议提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
送来手机使用注意事项：
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过低或过高时均会导致自动关机或重启；
2、确保设备电量充足，电量不足时手机会自动关机；
3、检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；
4、检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机；
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
