急需一篇饭店服务情景剧

发布网友 发布时间：2022-04-26 20:17

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热心网友 时间：2023-10-28 10:28

1.顾客挑剔饭店卫生质量。
2.客人寻无泊车位，态度恶劣。
3.醉酒顾客将呕吐物吐在隔壁桌客人身上。
我以第三点作为案例，提出如下解决办法。首先，员工必须诚挚的代表醉酒顾客向被扰顾客致歉，解释原因安抚其情绪，并立即做相应保洁工作，如递上换洗衣物并为客人代洗衣物，若客人仍然不满，可将餐费打折甚至免费。其次，及时帮助醉酒客人醒酒，避免再次打扰到其他顾客用餐，并嘱托其随行照顾，向随行说明问题严重性。

热心网友 时间：2023-10-28 10:28

顾客挑剔的酒店卫生质量。
2。客人没有找到停车位和态度不好。

3。喝醉酒的顾客邻桌客人谁吐了吐。
我提出以下解决方案作为案件的第三点。首先，员工必须是真诚的代表，喝醉酒的顾客，向顾客道歉将争先恐后地解释为什么要安抚其情绪，并据此清洁工作，交给他一套换洗的衣服为客人衣物的代表，如果客人仍不满意的饭菜打折甚至免费的。其次，喝得醉醺醺的客人醒酒时间，以帮助避免再次打扰其他顾客的用餐和嘱托，与之配套的护理问题的严重性，附带的说明。

热心网友 时间：2023-10-28 10:28

1.顾客挑剔饭店卫生质量。
2.客人寻无泊车位，态度恶劣。
3.醉酒顾客将呕吐物吐在隔壁桌客人身上。
我以第三点作为案例，提出如下解决办法。首先，员工必须诚挚的代表醉酒顾客向被扰顾客致歉，解释原因安抚其情绪，并立即做相应保洁工作，如递上换洗衣物并为客人代洗衣物，若客人仍然不满，可将餐费打折甚至免费。其次，及时帮助醉酒客人醒酒，避免再次打扰到其他顾客用餐，并嘱托其随行照顾，向随行说明问题严重性。

热心网友 时间：2023-10-28 10:28

顾客挑剔的酒店卫生质量。
2。客人没有找到停车位和态度不好。

3。喝醉酒的顾客邻桌客人谁吐了吐。
我提出以下解决方案作为案件的第三点。首先，员工必须是真诚的代表，喝醉酒的顾客，向顾客道歉将争先恐后地解释为什么要安抚其情绪，并据此清洁工作，交给他一套换洗的衣服为客人衣物的代表，如果客人仍不满意的饭菜打折甚至免费的。其次，喝得醉醺醺的客人醒酒时间，以帮助避免再次打扰其他顾客的用餐和嘱托，与之配套的护理问题的严重性，附带的说明。

热心网友 时间：2023-10-28 10:28

1.顾客挑剔饭店卫生质量。
2.客人寻无泊车位，态度恶劣。
3.醉酒顾客将呕吐物吐在隔壁桌客人身上。
我以第三点作为案例，提出如下解决办法。首先，员工必须诚挚的代表醉酒顾客向被扰顾客致歉，解释原因安抚其情绪，并立即做相应保洁工作，如递上换洗衣物并为客人代洗衣物，若客人仍然不满，可将餐费打折甚至免费。其次，及时帮助醉酒客人醒酒，避免再次打扰到其他顾客用餐，并嘱托其随行照顾，向随行说明问题严重性。

热心网友 时间：2023-10-28 10:28

顾客挑剔的酒店卫生质量。
2。客人没有找到停车位和态度不好。

3。喝醉酒的顾客邻桌客人谁吐了吐。
我提出以下解决方案作为案件的第三点。首先，员工必须是真诚的代表，喝醉酒的顾客，向顾客道歉将争先恐后地解释为什么要安抚其情绪，并据此清洁工作，交给他一套换洗的衣服为客人衣物的代表，如果客人仍不满意的饭菜打折甚至免费的。其次，喝得醉醺醺的客人醒酒时间，以帮助避免再次打扰其他顾客的用餐和嘱托，与之配套的护理问题的严重性，附带的说明。