拼多多子账号权限怎么查询?
发布网友
发布时间:2022-04-17 17:41
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懂视网
时间:2022-04-17 22:03
拼多多会员名的查看方式如下:
1、打开拼多多,点击个人主页;
2、头像旁边的昵称就是你的会员名。
拼多多作为新电商开创者,致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交加电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式购物体验。
热心网友
时间:2022-04-17 19:27
1、首先打开电脑,进入浏览器,搜索拼多多商家后台,进入登录卖家账户。
2、然后在商家后台下拉页面至【店铺管理】,打开【子账号】选项。
3、然后在子账号页面,点击【确定】完成手机短信验证。
4、可看到子账号页面中,目前只有一个主题账号(管理员),点击右侧【新增子账号】。
5、填写好该子账号的相关信息以及权限等信息后,点击【确认创建】即可新增子账号客服(带星标的均必填)。
热心网友
时间:2022-04-17 21:02
一、主账号
它是系统自动生成的店铺登录账号,该账号默认拥有管理员权限,可在商家后台进行任何操作。
二、子账号
1、子账号说明
1)账号设置包括账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;
2)账号密码要求不少于六位字符;
3)账号名称需具有唯一性,账号昵称店铺客服系统显示的昵称;
说明:子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。
2、子账号操作细则
1)子账号可以被删除;
2)每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;
3)如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);
4)目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;
5)如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);
6)如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。
三、账号数据查看与使用
1、当日客服数据
多多客服内的在线状态模块,显示当日每个子账号的咨询人数,回复人数和及时回复率,同时,该模块可分配待回复用户。
2、历史客服数据
多多客服内的客服数据模块,可按时间查询咨询数据。
四、拼多多店铺后台账号权限具体功能分配表


热心网友
时间:2022-04-17 23:10
:)账号设置包括账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;
2)账号密码要求不少于六位字符;
3)账号名称需具有唯一性,账号昵称店铺客服系统显示的昵称;
说明:子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。
2、子账号操作细则
1)子账号可以被删除;
2)每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;
3)如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);
4)目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;
5)如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);
6)如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。