三星s5手机为什么切换不了4G网络？

发布网友发布时间：2022-03-25 22:46

共2个回答

热心网友时间：2022-03-26 00:15

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-03-26 01:33

建议您做如下操作：

1.看看手机是否支持4G网络。
2.是否开通4G业务。
3.是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。