中国电信宽带机顶盒坏了，怎么办?

发布网友发布时间：2022-03-25 18:48

共3个回答

热心网友时间：2022-03-25 20:17

如果机顶盒发生故障无法进行收看，建议联系10000客服，进行报障。会有工作人员上门维修。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷，客服43为你解答。

热心网友时间：2022-03-25 21:35

您好，如果在质保期内非人为损坏可以到电信营业厅进行调换，如果已经到质保期那么损坏了只能是用户另外在购买设备使用

热心网友时间：2022-03-25 23:10

您好，电信宽带猫出现故障，如果还处于质保期那么用户可以直接拿到电信营业厅处理。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服24号为你解答。