向电信购买的机顶盒丢失或坏了，iTV还继续使用，怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-25 18:48

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热心网友时间：2022-03-25 20:17

向我公司购买的机顶盒如丢失或人为损坏或非人为损坏但已过保修期，由用户自行负责；如非人为损坏且在保修期内我公司可为用户更换可用的机顶盒（更换后的机顶盒不一定是新的，坏机顶盒须回收，如我公司提供了新的电源适配器，则旧的电源适配器也需回收；网线和音视频线不在更换范围内）。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

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