光纤猫灯亮的正常,但上不了网

发布网友发布时间：2022-03-25 16:21

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热心网友时间：2022-03-25 17:51

关掉电源，等一分钟，重启一下。

如果光猫上的指示灯正常，上不了网，可能的原因可能是：

1、您的宽带账号欠费，并停止服务。

2、您的路由器等设备设置有问题，导致无法成功拨号联网。

3、判断是否拨号成功，拨号成功后使用ipconfig命令查看

4、是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号。

5、检查您是否是多台电脑共享上网，将电脑直接链接网线或ADSL猫进行测试。

6、如有问题可以到电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。

7、您可以去网上营业厅查看详细情况。

热心网友时间：2022-03-25 19:09

检测你的其他终端设备是否可以联网，如果其他的可以，那请检测当前终端网络连接问题，如果不行，那尝试光猫断电后重启，如果还是无法解决，电话联系你的服务商吧！所有设备在长时间后都需要冷却散热的。东桥光电DQOPT

热心网友时间：2022-03-25 20:43

付费内容限时免费查看回答您好，关于您的问题为您提供以下解决办法:

1、如果其他的机器也无法正常上网，那么可能是所处的网络方面的问题导致的了，建议直接联系网络服务提供商来解决遇到的问题。

2、其他的机器可以正常上网，那么可能是网络设置的问题，这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。建议联系下网络服务提供商进行下相应的设置看看是否能够解决这个问题。

3、DNS服务器的问题，当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时可以手动指定DNS服务。

热心网友时间：2022-03-25 22:35

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

热心网友时间：2022-03-26 00:43

关机10分钟后重开，如果还不行，报修。。