光纤电话能使用但不能上网问题

发布网友发布时间：2022-03-25 16:21

共7个回答

热心网友时间：2022-03-25 17:51

这种情况就我的经验是，光纤的光衰有问题，如果光衰偏大就会出现你这种问题，简单来说就是一会好一会坏，看看光纤有弯折比较大的地方。最好是叫电信工作人员上门检测下光衰。光衰偏大会造成数据链接不畅通。追问光纤接进来的线很长的，圈了好几圈，是这个原因吗？但是以前没有吖，我都用了好几年了

追答时间长都有可能

热心网友时间：2022-03-25 19:09

你用了路由吗，路由是怎么连接和设置的，如果只用了光纤猫出现这样的问题，有可能是猫的运行不移定，换猫试试看是不是会解决这个问题。

热心网友时间：2022-03-25 20:43

我一直开着电源都没有关过，一般自己不懂的话，就直接打10000，他们先检查一下线路，我遇到过几次，都是区域停网。整片区域没问题的话，可以要求派人来帮你看一下。人家专业的肯定能想到的地方更多，问题也能够更快处理。

热心网友时间：2022-03-25 22:35

1.检查光信号是否正常（光猫光信号灯有没有闪红，没有即正常）
2.重新插拔光纤（要比较小心），重启光猫
3.直接将光猫与电脑连接并使用一段时间
4.如果依然有问题，判定是光猫或线路问题，叫师傅过来看看

热心网友时间：2022-03-26 00:43

你应该重新换一台路由器了，这是设备本身有问题了。

热心网友时间：2022-03-26 03:07

那就打客服电话让上门维修，实在不行换网，现在不是可以携号转网吗？

热心网友时间：2022-03-26 05:49

恢复出厂设置吧