手机号一直在用,能查询到三年前的通话记录吗
发布网友
发布时间：2022-03-26 08:47
共7个回答
懂视网
时间：2022-03-26 13:08
三年前的通话记录不能查询，原因如下：
1、运营商一般保存话单时间为六个月，所以正规途径肯定是查不到的。
2、运营商网管系统（有的叫客户感知系统等）有的会保存几年，具体这要看当时建设要求和投入。不过这个肯定不会帮个人查的，要是政府机关之类的公务还有些希望。
3、手机用了某些信息备份软件对信息进行了备份，则可能找到三年前的信息。希望较小，一般人没有这个备份习惯。
4、手机本身通讯记录未被覆盖则可以查到，不同手机能保存的通讯记录数量不同，不过频繁通话的话，基本没希望三年前的还留下来。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅查询最近6个月（含当月）、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。而在线下营业厅查询时，需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
热心网友
时间：2022-03-26 10:16
您好，目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询，时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅，运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的，以电信为例，通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下：
1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图
热心网友
时间：2022-03-26 11:34
输入要查询的电话号码和服务密码；
系统会发送一条随机密码；
输入随机密码，即可查询最近六个月内的通话记录。
超过六个月的通话记录就无法查询了，不要说三年前的，超出现实了。
热心网友
时间：2022-03-26 13:09
三大运营商都是这样的，因为用户量太大了，数据保存需要很大的服务器空间，所以话单都是没半年清理一次的。
提问好的，谢谢
回答[微笑]不客气
热心网友
时间：2022-03-26 15:00
热心网友
时间：2022-03-26 17:08
如您是联通用户，可以查近六个月，您登录中国联通手机营业厅后，首页点击“服务”＞“查询”＞“基础业务查询”＞“通话详单”，即可查询6个月内的通话详单明细。
温馨提示：以上路径以查询页面实际显示信息为准。
热心网友
时间：2022-03-26 19:33
