我的卡是副卡,刚开通4G,手机也没欠费,打开移动数据之后显示1x不能用网怎么回事?
发布网友
发布时间:2022-03-26 06:06
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热心网友
时间:2022-03-26 07:35
确定手机信号是否正常,其次数据连接有没有打开;
然后检查手机卡有没有欠费,如果欠费了,再交完以后手机重启下即可;
再检查下手机里面的软件,有没有设置流量*;
拨打电话客服,咨询下手机卡的上网功能是否正常;
若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常;
如手机卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。
热心网友
时间:2022-03-26 08:53
您好
如果是刚刚开通4G上网功能,您可以把手机重启试一下,另外也可以安装到其他手机上试一下。来自:求助得到的回答