发布网友 发布时间:2022-03-26 12:00
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热心网友 时间:2022-03-26 13:29
不能。
交易猫不发货不可以自动退款,但你可以自动选择退款。若要退款建议赶紧退,这软件泄露个人信息,安全隐患较高。
此外,非质量问题,退回去的运费需要买家支付,如果有运费险的话,那你垫付运费后,在退货结束,系统会自动发起运费理赔,完成后会自动打到你支付宝。如果是质量问题引发的退货,建议你先和卖家协商这个运费。
扩展资料:
交易猫卖家不发货的解决方法:
1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”,若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭,买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”,买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、如果交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。
热心网友 时间:2022-03-26 14:47
交易后卖家不发货的各类应对方法如果买家拍下商品后,卖家一直未操作发货,可按以下几种情况处理:1、买家还没有进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭,具体操作请点此查看。买家也可自行关闭交易,点此查看图示。在交易创建后的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉,详细操作请点此查看。如果卖家已经操作发货或交易成功,货物一直没收到,相关具体操作请点此查看。提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。