菜鸟裹裹暂停服务我怎么退货？

发布网友发布时间：2022-03-26 03:45

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懂视网时间：2022-03-26 08:06

淘宝菜鸟裹裹退货流程是：

　　1、向淘宝商家提出的退货申请通过后，就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。

　　2、如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。

　　3、然后，这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了，当然也是一个订单一份邮费。

　　4、接下来就是等待接单，有快递接单以后会受到短信提醒。

　　5、快递员会打电话确定取件时间，可以现金付款或者手机端付款支付即可。

热心网友时间：2022-03-26 05:14

你可以申请退款。如果消费者在货物运输途中发起退款，商家可以在网上致电快递公司停止包裹，让消费者更快获得退款。以前网购买家申请退款。如果货物已经发出，他们必须等到货物到达后才能拒绝签收或寄回，并且商家在收到货物之前不能退款。这样不仅浪费时间，还容易引发纠纷。有了“中途截件”功能，商家在收到消费者的退款请求后，可以直接通知快递公司截件。一旦快递公司回复“截件成功”，淘宝将代为退还包裹。延伸资料据悉，大云快递、百世快递、YTO快递等快递公司已经陆续接入了截件服务。功能上线之初，首批产品在淘宝15个品类进行了测试，效果不错。据了解，Taobao.com和Cainiao.com正在逐步开放更多的商品类别来使用这一功能。对于消费者来说，退款时间也大幅缩减，平均退款时间从73小时下降到19小时以内。这样，如果网购订单后悔了，可以避免很多麻烦的退款操作。在退货问题上，菜鸟网络下足了功夫！今年4月，天猫和菜鸟网络宣布投资数亿元设立退货保障基金，让消费者享受“快速退货”的权利。比如快递员没有按照约定的时间上门取货，消费者会得到额外的赔偿。3月7日，菜鸟裹裹App联合天猫推出“一键退货”服务。天猫消费者可以在申请退货的同时在线发起需求，系统会自动通知快递员2小时内有人上门取货。这种截单功能不仅方便消费者在buy buy放心购买，对商家朋友也有很多好处！实用功能优势:1。缩短店内退款的平均处理时间2。降低你的售后人员成本:货物跟踪和操作退款自动完成3。一键触发“停送”:快递公司有专人响应，不用打电话就能方便到家！！！4.降低物流问题导致的店铺退款纠纷率。