京东商城不按规定时间延迟发货怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-26 02:43

共8个回答

热心网友时间：2022-03-26 04:12

跟客服联系。买家与卖家就发货时间自行约定的，卖家须在买家付款后在约定的时间内发货。

如卖家超出约定时间未发货，可在我的订单中点击催单，卖家未回复或用户对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。

定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家页面有标示发货时间的，以卖家商品详情页面信息为准。

商品页面未标示发货时间的，以双方约定时间(最后确定的时间)为准，商品页面有标示发货时间，但是买家与卖家另行约定时间，以双方约定时间(最后确定的时间)为准。

扩展资料：

注意事项：

大家电收货日期修改：可以在预约收货日期前，在订单详情里进行修改收货日期。若出现无法修改等异常情况，请联系客服协调处理。

自下单之日起，最长可为用户保留订单20天，超期订单将会自动取消，实际上主要是指货到付款订单，也不是20天，因为实际上订单快超期删除了，比较偏远的地域根本来不及发货了，实际差不多17天内货到付款订单不发货就发不了货了。

参考资料来源：百度百科-京东商城

参考资料来源：人民网-京东商城遇到售后无期限拖延，不实质性解决问题

热心网友时间：2022-03-26 05:30

这个可以向客服申请赔付，京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金，如果不给赔付的话，让他们的高级客服经理处理，如果还不行可以投诉到12306。最终，你会拿到该有的赔偿的。

热心网友时间：2022-03-26 07:05

给京东客服打电话吧，她说给50元赔偿，我觉得少，不接受，想知道有没有更高的赔偿

热心网友时间：2022-03-26 08:56

2017-08-22/周二10:11:50您的订单已进入调度系统，预约客服会在收货日期的前一天与您联系确认送货
10:07:08您提交了订单，请等待系统确认
约的是8月24号送货。现在9月25号。服了

热心网友时间：2022-03-26 11:21

去投诉啊哦哦哦哦哦哦 315~

热心网友时间：2022-03-26 14:02

兄弟啊我在京东买的东西17天了奶奶的还没发货气死我了京东给我来啦好几次电话说会发货到现在都没发货我也是醉了到现在还没解决

热心网友时间：2022-03-26 17:00

找12315 京东就是个垃圾！

热心网友时间：2022-03-26 20:15

耐心等等吧，咨询客服催促发货