如何成为一个好的外贸业务员?

发布网友发布时间：2022-04-25 02:12

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共9个回答

懂视网时间：2022-07-22 06:58

1、以质量好来回复

2、不要嫌麻烦

3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩

4、答应的事情要做到

5、报价要有技巧

6、接到客人讯盘时要及时回复

7、不要轻易的对客人说“不”

8、关于报价单的问题

以质量好来回复。在工厂时，客人抱怨价格太高时，说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。

不要嫌麻烦。如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的

不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。

答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!!客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢?

接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。

懂视网时间：2022-07-22 19:32

1、首先要掌握英语的交流能力

2、要掌握外贸业务工作中的一些技巧

首先要掌握英语的交流能力，大方大胆地与老外交流。语言是说出来的，没有发声就没有交流的成功。说话是语言学得好的第一步。

要掌握外贸业务工作中的一些技巧。很多人对如何做好外贸业务很头疼，五花八门搞了很多东西向老外展示自己，例如公司图片，设备图片，样本等等，有的还给老外送礼。其实最重要是以下3点：第一，high quality,高品质，没有好的产品质量大部分人是不想要的，“打铁还须自身硬”，作为卖家永远不可能用劣质产品获得良好的美誉度。第二，resonable price,合理的价格，如果一个业务员不能制作出带图片的价格单，第一时间传递给客户，是很难吸引老外的眼球的，有的老板认为价格报得快，死得也越快，这是片面的理解。如果老外对价格不感兴趣，他们怎么会进一步看你公司的图片呢？所以公司的介绍，样本永远是老外对您产生兴趣后的事情。第三，good service,好的服务，同样的产品比价格，同样的价格比服务。没有好的服务，企业将缺乏一项重要的竞争力。

热心网友时间：2022-07-22 16:40

外贸业务员面对客户拒绝的心态要好，

反对意见乃是订购的前兆，处理反对的巧拙有天壤之别的结果。

（1）、以诚实来对待：不是真心诚意的话语没有力量，它是无法说服反对顾客的。对于反对处理而言，诚实乃是最重要的条件。

（2）、不打无准备的仗：必须事前深入理解话术，倒背如流，实战时才能做到胸有成竹。

（3）、在语辞上赋以权威感：对商品要有充分的自信，并确信其为优秀品质，因此，在语辞上自然便具备了权威，说服力也会表现出来。

（4）、不要作议论：不要对客户的反对意见完全否定或做议论，不管是否在议论上获胜，也会对客户的自尊造成伤害，如此要成功地商洽是不可能的。

（5）、先预测反对：在商洽场合中，若是做慌张又语无伦次的回答方式，是非常糟糕的，应在事前先作反对的预测，研究处理的方法或应对话术。

（6）、经常做新鲜的对应：客户之所以反对，一定有其原因，特别是在技术革新脚步急剧的今日，陈旧的说明是无法对应的。收集最新的消息或资料，以提供对客户有利的讯息。

（7）、站在客户角度思考：实际运用适应把握客户拒绝的本质，站在客户角度，以真情对待并灵活运用话术。

热心网友时间：2022-07-22 17:58

　　如何成为一个好的外贸业务员

　　1，与工作了的外贸人交朋友　　他们是很好的导师，甚至比你们的老师还好.也许他们不会免费帮你。你应该学会通过提高自己从而也可以给他们帮点忙，比如：寻找信息，翻译之类的。顺便说一下，你可以从福步上海论坛获得很多外贸精英的联系信息。要有双善于发现的眼睛。

　　2，尽量经常访问外贸论坛　　我推荐福步上海论坛和阿里巴巴商人论坛。从这些地方，你将会发现你们的书本和实际的巨大差别。你知道，知识更新很快。你的教科书经常是过时的。在论坛里面，你可以和大家讨论，帮助他人，或者问问题。比如在福步论坛，你可以发求助贴，记得使用一个清楚的标题，直接的方式提问，这样别人看了标题就知道是否能帮你。遇到问题可以求助百度知道，也可以在百度知道帮助他人。如果在阿里巴巴论坛，你最好使用阿里帮帮提问。因为这样你能得到更多的关注。你问问题的时候需要付出财富值，回答问题正确的可以获得财富值。从而你会明白“要得到，先付出”。这就是生活。从而你会发现这样更有趣，所以会激发你去更努力的学习。

　　3，投资于学习　　留意有关国际贸易的最新流行的书籍。你需要投资于你的学习，只是值得的。别局限于你的所谓的经典的教课书。而且你要能方便的上网和学习电脑技术。即使你用不起手机，也要想办法弄台电脑。没有它，你将会被甩在后面。

　　4，重视电子商务　　学校可能不教你电子商务知识，但是对于做外贸，那是必不可少的。在福步论坛有个电子商务版块。在那里你可以获得很多最新的实用的学习材料。还有另外一种方式，在百度等博客站点博客，将有助于你学习如何推广网站，和怎样写受欢迎的文章。、

　　最重要的是，不断的思考，你才会发现你自己独特的方式。别人的意见只能作为参考。

　　.

热心网友时间：2022-07-22 19:32

1、基础的业务知识控制后，要努力工作;
2、察看同事的工作办法，汲取他们的经验并应用到实际中;
3、及时总结胜利的经验和失败的教训，一直的改良工作方法;
4、要懂得有胜不骄、败不馁的精力，要保持。

热心网友时间：2022-07-22 21:24

本人做外贸有3年了,现在分享一下自己的经验
1.首先是选择行业和公司,行业不要经常换.最近换了一个新的行业,觉得从零开始还是有点困难,最好还是一点一点的积累
2.就是用心学习好产品,让客人觉得你很专业.这样成功率会高一点
3.搞好与客户的关系.最好建议起朋友的关系,这样生意比较长久
暂时分享到这里,有空多交流

热心网友时间：2022-07-22 23:32

要脚勤、手勤、嘴勤是基本的要求

这个是必要的基本功，但自身条件也要过硬，比如外贸知识，和操作的过程中产生的问题，
铭记在操作工程中的错误，积攒经验，确定要做外贸业务员了，就要好好努力去做很好的这个行业。
本人就是做进出口的，有事常联系

热心网友时间：2022-07-23 01:56

要脚勤、手勤、嘴勤是基本的要求

热心网友时间：2022-07-23 04:38

短暂的*是不值钱的；持久的*才是赚钱的！

热心网友时间：2022-07-23 07:36

坏习惯少，业绩多