发布网友 发布时间:2023-07-20 18:57
共1个回答
热心网友 时间:2023-07-22 20:09
双因素理论中的激励因素的是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。也称为满意因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。另一个双因素理论是保健因素,也称不满意因素,是指组织*、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
拓展
双因素激励理论(al-factor theory)又叫激励因素-保健因素理论(Herzberg's motivation-hygiene theory),是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来的。双因素理论是他最主要的成就,在工作丰富化方面,他也进行了开创性的研究。
概念描述:
20世纪50年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题:在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间;
又有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料,着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。