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光猫一直闪红灯什么情况?

发布网友 发布时间:2023-07-20 08:26

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热心网友 时间:2023-07-26 11:15

路由器光信号一直闪红灯可能是欠费、外部线路故障、接触不良、分光器故障和入户线路故障,解决办法如下:

1、欠费

路由器光信号一直闪红灯可以先尝试重启设备或断电3-15秒后再重新启动,如果没有恢复正常,就有可能是宽带欠费导致的。

解决办法:直接拨打网络运营商的客服电话,查询宽带状态,如果已经欠费了,通过网络或线下营业厅进行缴费,缴费后即可开通。

2、外部线路故障

如果发出红光的指示灯下面标注为“LOS”,代表光纤信号中断,比如连接光猫的光纤被折断,用户所在地区的光缆被挂断等等。

解决办法:这种情况不是用户室内设备的问题,可以给客服打电话,确认修复时间,修复完成后,网络就会恢复正常。

3、接触不良

由于设备存放地点出现震动或者移动时,可能会导致路由器与光纤的接触不良。

解决办法:重新插拔一下接头之后重启就好了。

4、分光器故障

一根独立光纤接入小区之后,需要通过分光器的转接,然后再接入用户家中。如果分光器出现故障,比如损坏、接口脱落、死机等情况时,就无法给住户提供光纤信号,光猫路由一体机就会无法接收到光信号。

解决办法:联系指定的维修人员,让其上门检查,这种情况一般与小区意外断电有关。

5、入户线路故障

入户光纤线路故障导致的一直闪红灯。

解决办法:找售后专业人员来处理。

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