员工离职带走了一波客户，有没有什么方法可以避免这种情况再次发生？

发布网友 发布时间：2022-04-24 19:50

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热心网友 时间：2023-10-09 03:03

公司应该未雨绸缪，平时要搞好企业文化，团结好业务员的心，老板阶层的人物员工多去和业务员的客户联系联系，有的时候还是事必躬亲比较好一点。

随着移动互联网的发展，企业和客户沟通的方式也变成了手机、微信，他们面对的一个很重要的问题就是客户资源集中在每个业务人员手中，伴随着业务人员的离职，这些客户非常容易流失。一个优秀又有经验的销售员，其手上客户的价值是不可限量的，如果这样的员工离职把公司的客户资源带走了，那就意味着公司要损失很大一笔财富。为避免客户流失，可从以下方面着手：

公司要做好对业务人员的严格管理和时刻掌握业务人员动态，做好业务的后勤兵，还要对客户进行策方面的了解和沟通，使得客户对公司了解和信任，再万一业务人员跳槽的情况下，可做到进可攻退可守。

对业务人员的提成说到做到，千万不要出尔反尔，看到业务人员效益高提成多久想办法苛刻业务人员工资，失去老板和员工之间的信任和尊敬，使得业务人员对公司有成见，造成业务人员动态不稳，吃里扒外。

员工离职是不可避免的，企业要做的事情就是做好预防、做好关怀、做好安抚工作，把员工离职对企业业绩的影响降到最低。而对员工的关怀以及对离职员工的安抚是企业的对于自己员工的呵护，既是出于人道主义，又可以给离职员工造成心理上的慰藉，让他不好意思带走“老东家”的客户。

综上，企业应该多管齐下，将因为员工离职造成的客户流失降到最低。

热心网友 时间：2023-10-09 03:03

热心网友 时间：2023-10-09 03:04

热心网友 时间：2023-10-09 03:04

热心网友 时间：2023-10-09 03:05