12315修理是什么意思

【12315】关于电动自行车修理、更换、退货责任的规定为：第一条为维护我省电动自行车消费者和经营者的合法权益，明确电动自行车销售商的修理、更换、退货（以下称三包）责任，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》等有关法律法规，制定本规定。

法律分析：一般有效果的，但也需要根据实际情况分析。12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有...

法律分析：可以。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百五十四条 国家机关工作人员滥用职权、假公济私，对控告人、申诉人、批评人、举报人实行报复陷害的，处二年以下有期徒刑...

根据查询百度律临网得知，修理厂怕12315投诉，其12315会受理消费者的投诉举报，如果修理厂的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，侵犯了消费者权益，工商行政管理会对修理厂进行调查，依据调查结果属实的话要进行行政处罚，所以是会怕的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。市场监管总局统筹全...

12315和消协都没有检测商品质量的法定资质，也就是说他们说产品有问题，商家不承认，那也没用。只能通过国家赋予有法定资质部门检测，认定有质量问题，才能以此为依据为你维权。检测费用先由一方垫付，最终是由过错方支付的。如果电池的确有问题，经检测后，检测的费用还是得商家去，也没啥的。

积极申辩。修理工修车没收修理费反被12315举报可以积极申辩，向当地部门反映真实情况。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的；消费者权益受到侵害的；经营者未履行义务的；农民购买、使用直接用于农民生产资料方面的；对生产者、销售者、修理者，违反《部分商品修理、更换、退货责任规定》等都可受理。12315是大家已经耳熟能详的一个热线号码了,它是工商部门设立的专门服务于...

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系...

12315可以解决：1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题。2、在消费过程消费者的合法权益受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。12315不仅可以受理消费者的投诉，而且还可以受理非消费者的投诉，只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报，比如身边存在制假...

12315只是工商行政管理局设立的消费者投诉处理机构，即从公平正义的角度处理消费者投诉。一般来说，它只进行调解，不会施加任何惩罚。 商户行为违反工商行政管理相关法律法规的，12315同时或调解后经核实属实的，将召集消费者和商户进行调解。至于消费者能否得到赔偿，由于12315没有执法权，这取决于调解结果。...