我的梦幻西游帐号被偷了,被别人绑定了电话,我该怎么办

发布网友发布时间：2023-07-14 02:47

共3个回答

热心网友时间：2023-10-07 00:14

通过游戏数据解除电话密保服务的流程：
第一步:使用网易通行证登录“客服专区”；
第二步:选择“电话密保问题”栏目下的“电话密保取消绑定*”项；
第三步:输入需要的资料提交；

解除电话绑定所需要的资料：
1、申请解除电话密保服务的网易通行证；
2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。（需要至少提供1个物品锁密码，且该物品锁密码至少使用过7天）；
3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器；
4、该帐号长期登录地点（例如:广东省广州市）；
5、可以联系到您的电话（必须提供）；
6、需要解除的电话号码/手机号码；
7、其它游戏数据；
大话:角色昵称、造型、种族、性别、最高作坊技能、最高坐骑技能等。
梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能（至少提供2个名称及等级）、剧情技能（至少提供2个名称及等级）。

注：
◆如提供的资料经查证属实,工作人员将在七个工作日内处理完毕；
◆通过此方式仅能解除恶意绑定电话密保服务

热心网友时间：2023-10-07 00:15

打WY客服电话,身份证扫描件或复印件传到WY去,清空所有资料,2小时就够了

热心网友时间：2023-10-07 00:15

发传真给梦幻的公司。然后把号锁住