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在支付宝上买了国华人寿保险,怎么索赔?

发布网友 发布时间:2023-07-13 23:53

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1个回答

热心网友 时间:2023-09-26 13:06

报销流程跟在国华公司购买保险流程一致,支付宝只是提供购买平台而已。

如果出现事故第一时间联系国华保险客服人员进行备案。

国华保险报销流程如下: 

1、报案与报案受理

报案是指保险标的发生保险事故后,报案人将该事故情况通知保险公司的行为。报案是被保险人及受益人的法定义务。投保人、被保险人或者受益人于保险事故发生之日起五日内应通知保险公司;不明原因的身故及重大事故(如高坠、溺水、中毒、车祸等)应即时报案(最迟在出险24小时内)。报案人可以通过电话、邮件或者由保单服务人员转告等方式进行报案。

2、理赔申请与立案

备齐申请材料后,在法定的理赔申请时效内,您可亲临本公司或委托保单服务人员提交正式理赔申请。

符合立案条件的,给予立案受理并出具立案受理回执。

不符合立案条件的,不予立案受理,退还申请材料,出具不予立案通知书。

3、理赔审核与结案支付

理赔审核人依据保险合同及保险法律法规,对理赔申请材料进行审核,最终确定保险责任,并予以结案处理。结案后,出具理赔通知书、退还非必须保留相关申请材料,系统自动进行理赔金转账。

提示:国华保险怎么报销?首先发生保险事故后,要及时向保险公司报案;其次备齐申请材料后,向保险公司申请理赔;最后材料审核通过后并予以结案处理,系统自动进行理赔金转账。

参考资料

国华保险怎么报销.险保知道[引用时间2018-1-17]

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