为什么三星平板格式化后连网连不上
发布网友
发布时间：2023-07-17 09:54
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-19 04:42
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,建议您提供平板的详细型号方便为您程序。
若平板电脑显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
热心网友
时间：2024-11-19 04:43
您可尝试如下操作：
1. 关闭重启平板和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2. 长按住网络名称-选择忘记，开启平板上的wlan，重新搜索信号连接尝试。
3. 平板上设置静态IP地址：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩4. 更换其他路由器尝试若问题依然存在，建议您将设备送至就近的三星服务中心进行检测，三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友
时间：2024-11-19 04:43
