淘宝订单20天了可以申请退货吗?

发布网友发布时间：2022-04-02 21:10

共7个回答

热心网友时间：2022-04-02 22:40

可以的。

根据《淘宝争议处理规则》：

第五条以下几种情形不受受理期限*：

（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；

（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；

（三）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；

（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

第六条淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请，但出现以下情形的，淘宝可不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利。

（一）买家未在本规则规定的受理期限内发起维权；

（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清；

（三）买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕，一方或双方反悔产生争议；

（四）买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功；

（五）交易做退款处理后，因卖家需要取回商品产生争议；

（六）除淘宝平台规则规定的情形外，买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

扩展资料：

根据《淘宝争议处理规则》：

第三十八条除代购交易和境外交易（包括官方物流及直邮海外）外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为中国*以外地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

第三十九条买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

第四十条买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

第四十一条买家根据本规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

第四十二条买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

第四十三条卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

第四十四条买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。

热心网友时间：2022-04-02 23:58

您好，这需要您跟对方协商解决。看情况了，如果收到货了，用了20天想要退货的，你自己问问卖家肯不肯就好了，当然卖家同意的话，只要商品不影响二次销售就没问题。
不过这很难说，因为一般商品在收到货后不想要了，可以申请7天无理由退货，但是到货太久了又没质量问题的要申请退货，就要看卖家给不给你了。
另外，按照一般情况来说，只要你订单在确认收货后，没有过15天的售后期的话，是可以申请售后退款退货的。如果已经过了售后期，就没办法申请售后了，只要你没主动确认收货的话，一般这个时候还是没有过售后期，可以去试试。不过最好是先和卖家说下

热心网友时间：2022-04-03 01:32

只要对方没发货，你什么时候都可以申请退款！如果对方没有加入闪电发货等服务，就没有明确的*，一般两三天没发货，如果加入了，超过指定时间没发货是要赔付你钱的。也就是说，只要你不想要了，只要你他没发货，随时都可以协商退款！

热心网友时间：2022-04-03 03:24

你买的商品20多天了没发货就可以申请退款的，就是发货了你不想要了包裹到了也可以拒收的

热心网友时间：2022-04-03 05:32

这个是不可以的。如果是无理由退货的话，那么需要在7天之内，如果是有理由退货的话，那么是在15天之内。超过了15天出现质量问题只能换货，没有质量问题那就不能有任何操作。

热心网友时间：2022-04-03 07:56

淘宝订单20天了如果在卖家的保修范围内是可以申请退货的，也可以先咨询一下商家处理的方法。

热心网友时间：2022-04-03 10:38

可以的，只要不影响二次销售，可以申请售后退货的，需要跟商家提前交涉