无法使用QQ密保问题修改密保手机,怎么回事?没有那个选项
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发布时间：2022-04-24 22:35
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热心网友
时间：2023-11-04 14:48
修改密保手机只有通过先前的密保手机验证修改或者通过申诉重置密保资料进行修改两种方法。
具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：
一、使用QQ账号和密码登陆QQ安全中心，操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机（如下图），在密保手机处通过手机验证码验证后就可以直接更换密保手机了；
二、通过申诉来更改掉先前的密保手机。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
热心网友
时间：2023-11-04 14:49
