你们怎么看待扫码点餐?
发布网友
发布时间:2022-04-24 19:11
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2022-05-05 06:32
眼下,
很多餐厅都推出了“无接触服务”,
扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务,
方便消费者的同时也节省了人工营运成本,
提升了营运效率。
然而,
有些商家因此取消了人工点餐服务,
这让一部分消费者感到烦恼。
在某部分消费者看来,
扫码点餐应是可选项,
而不应该成为唯一选项,
应当由消费者决定是否扫码点餐,
而不是由商家“一刀切”
另外,
一些老年人也在面对扫码点餐时犯了难。
还有些消费者不愿意使用扫码点餐,
是担心个人信息泄露等安全问题。
热心网友
时间:2022-05-05 07:50
扫码点餐这一新事物也要客观、理性看待。
也经常到不同店家用餐,其中至少有一半以上采用扫码、关注公众号后点餐的方式,但确实没有一家将其作为唯一的点餐方式。如果顾客不愿扫码,完全可以采用传统方式点餐。扫码只是多了一种选择而已,尽管一些店家将其作为首推的方式。
而这种新的点餐方式,确有方便和可取之处。顾客可以从容地比较选择,而不必让服务员在旁边等得太久。点了什么、价格多少,时时都可以看到,一目了然。想调想换也非常方便。不像传统点餐方式,看了后面忘了前面,还难免要问服务员,几个菜了、多少钱了。最后按键下单,也不会担心服务员忙得忘了及时送单。
特别是在防疫依然不可松懈的情况下,传统的翻看菜单点餐,一顿饭的时间内就可能有许多顾客翻看同一本菜单,确实不利于减少传染几率。而扫码点餐全程无接触,显然更加卫生和安全。
至于顾客隐私的问题,扫码点餐关注的只是商家的公众号。而只要使用手机和微信,我们每天都会阅读、浏览许多公众号信息,也会关注各种不同的公众号,餐饮商家公众号只是其中之一而已。当然,我们可以多一分警觉,发现问题也应该及时反映。此外,买了单、结完账,我们就可以取消关注,不用让其占用有限的手机空间。
热心网友
时间:2022-05-05 09:24
对扫码点餐这一新事物也要客观、理性看待。
我们当地也经常到不同店家用餐,其中至少有一半以上采用扫码、关注公众号后点餐的方式,但确实没有一家将其作为唯一的点餐方式。如果顾客不愿扫码,完全可以采用传统方式点餐。扫码只是多了一种选择而已,尽管一些店家将其作为首推的方式。
而这种新的点餐方式,确有方便和可取之处。顾客可以从容地比较选择,而不必让服务员在旁边等得太久。点了什么、价格多少,时时都可以看到,一目了然。想调想换也非常方便。不像传统点餐方式,看了后面忘了前面,还难免要问服务员,几个菜了、多少钱了。最后按键下单,也不会担心服务员忙得忘了及时送单。
特别是在防疫依然不可松懈的情况下,传统的翻看菜单点餐,一顿饭的时间内就可能有许多顾客翻看同一本菜单,确实不利于减少传染几率。而扫码点餐全程无接触,显然更加卫生和安全。
至于顾客隐私的问题,扫码点餐关注的只是商家的公众号。而只要使用手机和微信,我们每天都会阅读、浏览许多公众号信息,也会关注各种不同的公众号,餐饮商家公众号只是其中之一而已。当然,我们可以多一分警觉,发现问题也应该及时反映。此外,买了单、结完账,我们就可以取消关注,不用让其占用有限的手机空间。
热心网友
时间:2022-05-05 11:16
近两年,智能化餐饮发展十分迅速,商家通过智能化服务可以提升整个餐厅的运营效率,提升消费体验。比如,很多餐厅都推出“无接触服务”,扫一扫二维码即可点餐、结账等多项服务,很多消费者感到很方便。
但一些老年消费群体对此感到烦恼。有些老年人不太会使用智能手机和电子支付,如果只能扫码点餐,容易让老年人面临外出“吃饭难”的困境。还有些商家强制消费者扫码点餐,关注其店铺公众号,之后消费者就会收到大量推广营销信息。此外,由于微信是实名制的,有些消费者还担心个人信息的泄露。
热心网友
时间:2022-05-05 13:24
扫码点餐确实越来越流行,但是扫码点餐失去了原来传统人工点餐的意义。有时候根本不明白这道菜是什么好吃不好吃,怎么做法,有时候这些扫码点餐还是有一定的局限性的。