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400电话是否支持语音提示?

发布网友 发布时间:2022-04-24 19:07

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热心网友 时间:2023-10-05 06:50

400电话之语音质检功能?
400电话的语音质检功能是江西尚通科技特色的附加功能之一,根据通话语音文件,自动转换成文字形式;在终端客户平台通话记录页面,对有录音的记录可执行语音质检操作。用户可以直接在后台通过语音质检功能,在线转化通话录音,直接将通话语音转化成文字,可以通过文字迅速检查客户和客服的对话内容,从而检查服务质量。省时省力。

热心网友 时间:2023-10-05 06:50

您所说的语音提示是指哪方面的?语音导航还是拨打400时的企业彩铃提示音?
企业彩铃:拨打400时播放企业宣传铃音,如欢迎致电某某公司,电话正在接通中,请稍候
语音导航:拨打400时有按键提示,如欢迎致电某某公司,投诉建议请拨1,客户服务请拨2,查号请拨0,根据按键提示音拨打转接到对应的电话上
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