三星手机怎么看视频成了哑巴手机了,是什么原因,

发布网友发布时间：2023-07-14 14:32

共2个回答

热心网友时间：2024-11-12 04:29

若手机播放视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2024-11-12 04:30

您好，若手机播放视频没有声音，建议您参考以下操作：
1.更换其它视频文件播放，查看是否为视频问题。
2.更换自带视频播放器尝试。
3.若问题依然存在，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定尝试。