发布网友 发布时间:2023-07-14 14:28
共5个回答
热心网友 时间:2024-11-28 18:31
您好:
根据您的描述,建议您参看如下操作:
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码需设置为8位或8位以上。
2.如您之前连接其他无线设备正常,但现无线设备无法连接,建议您点击之前的无线设备,选择“忘记”,然后再搜索新的无线设备,重新输入密码连接即可。
3.检查无线路由器是否开启无线广播功能,路由器是否设置隐藏。确认路由器发射的信号昰否为设备支持的信号。
4.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
5.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
6.设备设置静态IP地址
7.重启设备,重启路由器。
8.用其他设备连接路由器查看是否正常,或更换其他路由器尝试。
9.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法依然不能连接WLAN,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
追问其他设备都可以连接,就我的手机不行追答请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
热心网友 时间:2024-11-28 18:32
无线网络连接禁用了,点启动显示连接失败,可以尝试按照以下步骤操作热心网友 时间:2024-11-28 18:32
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。热心网友 时间:2024-11-28 18:33
试试恢复出厂设置热心网友 时间:2024-11-28 18:34
到期了吧