使用成本的主体内容
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发布时间：2023-07-14 16:20
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时间：2024-11-18 00:44
商品使用的学习成本
消费一种商品，往往首先必须学会使用。为消费某种商品必须付出的学习时间、精力和费用等称之为学习成本。例如，在购买汽车前，先必须专门地学习怎样驾驶及学习一些交通规则等相关知识，这些花费即为汽车的学习成本。几乎每种商品的使用或消费都需要支付一定的学习费用。使用不同的商品，需要付出的学习成本也不同。即使同一类商品，由于其构造和功能不尽相同，所需要付出的学习成本也会有差别。一般说来，知识含量较高的产品，学习使用的成本也较高。对于知识含量较高的商品，实际包含着三个层次的使用学习成本：①直接地学习、练习使用成本；②接受专门培训的成本；③ 始于童年的培养后期学习能力的中、小学教育成本。当然，这部分成本并不是仅仅为后期使用各种商品支付的，但从中、小学阶段获得的文化知识和学习能力，其中有很大一部分将被运用于学习使用各种商品，特别是那些知识含量较高的商品。没有中、小学阶段的教育成本支出，就不可能熟练使用某些商品。
使用商品的“劳作”成本
商品生产是一个劳作过程，商品使用或消费也是一个包含着时间和精力投入的“劳作”过程。一种商品在使用时需要付出的“劳作”成本的大小，是影响其销路的一个重要因素。例如，自动地板擦洗机比手动地板擦洗机销路好，应用简便，节省时间和劳作成本。所以人们不仅要考虑购买商品的一次性支付成本，而且要考虑商品使用过程中的“劳作”成本。
商品使用的配套成本
大部分商品在给消费者带来效用的过程中，都存在着不同程度的互补关系，需要相应的配套产品，因而它们在被使用过程中就有一个配套成本的问题。消费者抱怨买得起、用不起的商品，就是那些使用配套成本很高的商品。比如VCD影碟机的价格并不昂贵，但VCD光盘的使用成本却很高。
商品使用过程中的空间占用成本
体积较大的商品，还存在着空间占用的成本问题。例如。办公桌、家具等。随着社会经济的发展，特别是人口的膨胀，地产和房产会变得越来越昂贵，商品使用的空间占用成本问题，会变得越来越突出。因此，厂家生产过程中要考虑在产品能够满足需要的前提下，尽量做到轻便、体积小、占用空间少。
商品使用过程中的维修成本
商品的正常使用，离不开维护和修理。而且，有些商品，其日常维修费用的总和往往比其初次购买的支出还要大。例如，机械设备、医疗设备、家电、手机、汽车、电脑硬盘的养护、维修等。在现代社会，商品使用的维修成本是很高的。降低维修成本，实际上也是对厂家产品质量的要求。
商品使用过程中的心理安全成本
许多商品的使用过程中还存在一个使用安全的问题，如家用洗澡热水器的安全问题，这是消费者使用一些商品的心理负担。这种心理负担，是使用者的一种精神和精力损失，是一种无形的使用成本。正是这种心理安全成本，使不少消费者失去了使用该类商品的积极性。这一成本在医疗器械、药品等方面尤为突出。
商品使用过程中的环境污染成本
很多商品消费都会带来或轻或重的环境污染问题。这些污染在商品日益丰富的条件下，形形色色的污染日益困扰着人们的生活。所以，在人们对生活质量要求日益提高的今天，商品使用过程中的污染成本正在吸引越来越多的注意力。
