求销售技巧和经验.(卖男士的皮鞋)
发布网友
发布时间:2022-04-24 20:32
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热心网友
时间:2022-05-30 06:34
所有的销售技巧,包括卖男士皮鞋的技巧,可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的*,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种*的满足。
当你与顾客进行行之有效的沟通时,顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西,而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这,就是最关重要的销售任何产品的技巧。
许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么,为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题?金钱是否就是决定买方购买的因素?对于这一问题,我们关键是要正确认识和理解两种因素,一是清洁因素,二是满足因素。
金钱并非最主要的激发买方购买的因素,金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然,买方会因为支付太多而感到沮丧,但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处,人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手,仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手,这对价格与购买也是一样,所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。
如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素,那么是什么呢?心理学通过大量研究证实,买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。
所以,强调买方拥有产品后的价值感,而非对自己产品的观感,譬如成本,在销售中是最最重要的技巧。
建议读一本书:
《行为心理学》(学苑出版社,2003年)。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.e.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls
百度文库《行为心理学》足本下载: http://psychology.t.sohu.com
热心网友
时间:2022-05-30 07:52
销售要学会逆向思维。在这里求助人家都是回答很笼统的,你直接找两天时间,找大的商场或者卖男士皮鞋的专卖店,挨家挨户的去看。你把自己扮成客户,你看人家是怎么介绍的,如果有的导购能介绍的你都想掏钱了,说明人家方法不错。学来就可以了。做导购销售的,自己不去体验客户的心理,根本就没有办法琢磨客户的心理,一个好的销售者首先做一个好的消费者。你只有在消费当中才能体验客户心理那种微妙的掏钱的心理。